◎通讯员 王海霞 王爱军 记者 岳宇乐
为切实破解市场监管领域企业群众反映集中的急难愁盼问题，土右旗以“为企业减负、帮企业发展”为核心目标，创新监管方式、优化服务流程，从“事前帮预防、事中少打扰、事后给机会”全环节发力，打出一套优化营商环境的“组合拳”，让企业能轻装上阵搞生产、谋发展。
前置监管
入企服务
今年以来，土右旗市场监管部门深入内蒙古中皓精细化工、包头骑士乳业等6家重点企业，针对计量需求提供“带检送检”“一站式”无偿服务，同时为14家中小企业减免检定校准费用130万元，以技术与资金支持助力研发。
在政务服务领域，持续推进“一件事一次办”改革，将企业开办、变更、注销等高频事项办理时限从最长20个工作日压减至最长1个工作日，申报材料由线下改为线上提交，纸质材料由原来提交多份精简为只交1份。2025年1月至8月，累计服务各类经营主体5327户次，在办事流程中嵌入《市场主体登记管理条例》解读，实现“办事即普法”，提升企业办事效率与法治认知。
在前置监管层面，土右旗多举措降低企业经营干扰。针对医疗器械领域，构建“两书一单双报告”监管体系，即签订《质量安全责任书》，出具《公开承诺书》，制定动态风险清单，督促企业提交自查与整改报告，推动350家企业健全质量管理制度；通过“企业自查+检查提示”双轨模式，对10项经营风险隐患实施销号管理，形成“风险发现-整改-回头看”闭环，减少行政检查频次。
依托企业信用风险分类指标体系与管理系统，对全旗4802户企业分类定级为风险低、一般、高、较高四个等级并实施差异化监管，分类结果共享至各涉企检查部门，避免低风险企业过度检查。同时建立检查预警机制，实时共享检查台账，对超正常频次检查的市场主体及时预警，严禁无正当理由超频次检查，已通过预警删除多头重复检查计划3批次。
接诉即办
事后帮扶
土右旗健全涉企行政执法检查责任机制，明确股室、基层所职责边界，杜绝“一事多查”“多头检查”，并建立检查任务统筹调度制度，统一制定计划，避免重复抽取、随意检查。全面梳理46项涉企行政检查事项清单、937项行政执法事项清单，对12个领域70项轻微违法行为推行“首违不罚”“轻违免罚”。推行“接诉即办”机制，打破“消费投诉7个工作日、举报15个工作日”处置常规，针对侵害消费者权益的七大领域问题快速响应，截至2025年8月累计处理事项9578件，响应率达100%。
在事后帮扶环节，土右旗创新“三书同达”机制。送达行政处罚决定书时，同步送达信用修复告知书与合规建设提示书，通过“线上+线下”双渠道受理信用修复申请，引导企业通过国家企业信用信息公示系统在线办理。以智慧监管强化支撑。围绕食药安全、特种设备等重点领域，建设“一中心（智慧监管指挥中心）、八平台（食品追溯、特种设备监管等）”智慧监管体系，依托大数据自动识别企业风险，对低风险企业减少检查频次、保障正常生产，对高风险企业实施精准监管、及时消除安全隐患，实现“该管的管好、该放的放开”。全面启用智慧化执法办案平台，实现执法办案全流程线上运行，案件进度、处罚标准实时公开，同时强化过程监督，杜绝“人情案”。企业无须反复前往现场，通过线上即可查询案件进度、领取法律文书，既节省时间成本，又增强对执法工作的认同感，让公平正义可感可知。2025年以来办理137件行政处罚案件，同步送达137份《行政合规建议书》、115份《信用修复告知书》，累计为3673户失信主体办理信用修复，助力企业恢复经营信用。