◎记者 赵永峰
为让惠民政策精准直达居民，近日，昆工路街道东友谊22社区以“精准推送、贴心服务”为原则，积极开展政策宣传系列活动，将党的好政策送到居民身边。
政策宣传专题课
9月26日15时，不少居民走进东友谊22社区党群服务中心，聆听社区党委书记郭晓红的专题宣讲会。每一次宣讲，郭晓红和网格员都会提前做功课，聚焦就业、社保、医疗、养老等居民普遍关心的领域，对现行惠民政策进行系统梳理和深入浅出的讲解，帮助居民全面理解政策内容、适用条件和申请流程。
郭晓红说，社区率先组织党员干部深入学习惠民政策细则，逐字逐句研读条款、梳理重点，严格把控宣传内容的准确性与专业性，为政策宣传筑牢“专业防线”。同时依托“民生议事厅”等宣传阵地，邀请党员志愿者与社区干部一起宣讲惠民政策，收集意见建议，推动政策更好地贴合居民实际需求，确保惠民举措取得实效。
贴心服务送上门
社区网格员小刘是百姓最喜欢的“宣讲员”，她和同伴发挥人熟、地熟、情况熟的优势，主动承担上门宣讲任务，针对独居老人、低保家庭等不同群体的实际需求，用居民听得懂的家常话讲解政策，提供“一对一”个性化解读，让生硬的政策条文转化为“接地气”的民生指南。
同时，社区组织低龄党员志愿者结合“拾光里暖阳互助”志愿服务行动，携带政策明白卡与惠民政策宣传页开展上门服务，结合入户走访向居民发放资料、面对面收集疑问与建议，将居民意见建议及时反馈至社区，精准打通政策宣传与落地的“最后一米”，确保政策信息精准送达、关怀帮扶落到实处。
惠民消息全覆盖
郭晓红介绍，社区充分激活网格化管理效能，构建以居民网格微信群为核心的线上宣传矩阵。通过定期推送政策图解、短视频解读、线上办理指南等多样化内容，打造“指尖上的政策窗口”，实现信息即时可达、疑问实时可答。以社区宣传栏、187个单元楼道及小区出入口为核心宣传阵地，实现惠民政策明白卡和宣传单的精准投送与全面覆盖。
通过一系列举措，不仅提高了居民对各项惠民政策的知晓率和满意度，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。居民孙先生表示，面对面、心贴心的宣传方式既贴心又实用，让党和国家的关怀与温暖真正落地生根、可感可及。