◎记者 李学工
今年以来，包头市退役军人事务局持续深化“助企行动”，立足退役军人创业需求实际，创新打造“定制服务+多元供给+全链保障”三位一体的金融惠军服务模式，通过精准对接创业需求、强化政银工作合力、优化金融资源配置，聚力解决退役军人创业过程中融资渠道不畅、资源对接不足、保障体系薄弱等现实困境，为退役军人创业提供强有力的政策支撑和全链条、多维度的服务保障，切实提升退役军人创业成功率和可持续发展能力。
织密创业融资“保障网”
今年以来，包头市退役军人事务局了解到全市金融机构针对退役军人专属信贷产品供给不够丰富，退役军人群体在创业过程中普遍面临融资渠道窄、审核门槛高、筹措资金难等问题，协调并联合包头金融监管分局印发《关于做好退役军人创业贷进一步支持退役军人创业创新的通知》，推动更多金融机构为退役军人提供信贷支持，一次性联合12家金融机构整体联动推出“鹿城崇军贷”系列贷款产品，构建专属普惠产品“自选超市”，为退役军人量身打造“种类丰富、额度灵活、审批高效、利率优惠”的金融服务，并配套建立“鹿城崇军贷”工作贯通市、区、乡镇（街道）、嘎查村（社区）的四级服务体系，让创业退役军人就近就便获得多元丰富的金融帮扶，在“家门口”就能实现创业资金的精准送达。同时，还通过举办包头市“崇军贷”“拥军贷”暨“退役军人个体工商户服务月”座谈会，邀请多家银行与20余家军创企业、个体工商户共商共议融资贷款难题，积极为有创业意向的退役军人提供融资指导、贷款支持与创业帮扶。
铺就金融惠军“快车道”
针对退役军人融资需求，包头市退役军人事务局推动金融机构优化升级“服务对象多元、产品供给丰富、贷款利率新低、贷款方式多样”的金融服务，创新构建“四维一体”金融服务体系。在服务广度上，实现退役军人对象全覆盖，从个体工商户、农民生产合作社、军创企业到吸纳退役军人企业均可受益；在产品维度上，扩容丰富34款专属信贷产品，精准匹配生产制造、批发零售、农牧养殖、餐饮家政、政采供应及家庭消费等全场景需求；在优惠力度上，首次突破年化利率降至3%以内；在服务效能上，独创“双轨并行”模式，线上智能审批系统实现“指尖申请、即刻响应”，线下专属绿色通道推行“大额48小时极速批、小额立批速取”，资料齐备业务可实现一个工作日内放款时效，以金融活水精准滴灌退役军人创业沃土。
构建全链服务“生态圈”
为更好地服务军创企业，包头市退役军人事务局采用“三向联络”工作方式，动态掌握退役军人创业进展，提供全周期帮扶支持；合作银行机构指定专属客户经理“一对一”服务，按季度汇总分析退役军人贷款发放数据，结合退役军人初创期、成长期、成熟期的三级创业阶段差异，动态调整贷款额度，配套开发梯度化金融产品，实现信贷供给与企业发展阶段的精准适配。此外，还通过召开包头市军创企业座谈会，系统归集9类军创企业发展难题，精准提供12条解决措施，让退役军人事务部门真正成为为军创企业纾困解难的“娘家人”。累计为28名（家）退役军人（军创企业）发放贷款3300多万元，金融支持军创企业发展质效进一步提升显现，促成退役军人创办企业、个体工商户、农民专业合作社多达2516户，其中规模以上企业37家，涵盖了制造、生活服务、医疗康养、交通运输、物业服务等15个行业，带动全社会30000多人就业，实现了创业带动就业的成功“反哺”。