本报讯(记者 赵永峰) 近日,阿嘎如泰苏木残联开展辅助器具上门申请服务,通过流程优化、上门服务与快递配送结合,将残疾人辅助器具申领周期从以往的一两个月压缩至一周内,实现“申请即办、快递到家”。
快递公司将辅助器具送达苏木辖区村委会,苏木分管领导陈晶伟部长带领残联工作人员一起协助残疾人领取辅助器具。“以前申请一个辅助器具需要一两个月才能回来,现在申请一个星期就到了,而且是快递送到家门口,特别方便。”刚收到新轮椅的残疾人感慨道。
陈晶伟介绍,这一变化源于内蒙古自治区残联对申领流程的全链条优化,他们依托内蒙古自治区残疾人综合服务平台,推行“线上申请+线下评估”模式,减少材料重复提交,同时对接快递服务,免去残疾人跑腿取件的不便。下一步,阿嘎如泰苏木残联将继续加大政策宣传力度,提高残疾人对辅具申领政策的知晓率,同时持续优化服务流程,推动更多便民举措落地。