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我有一辆电摩，有合格证与发票，但未上路骑行，停放在自己开的沿街商铺（小区旁）门口，下午突然不见了，问附近的保安说被交警拖走了。请问我能要求归还吗？
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内蒙古孚本律师事务所 董一然
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条，机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用，并应当及时告知当事人停放地点。根据该法律规定，您应当首先向交管部门核实，所停放位置是否为停车位，若不是停车位在此停车是否影响车辆或者行人通行。若不是停车位同时影响其他行人和车辆通行，交管部门是有权力拖车的，同时您还需要缴纳一定的罚款。
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两人相撞，造成鼻梁骨骨折变歪，请问是否属于伤残？
律师
解答
内蒙古岳畅律师事务所 马燕茹
根据《人体损伤致残程度分级》，单纯的鼻骨线性骨折，未影响外形及功能，通常不构成伤残等级。若鼻骨粉碎性骨折，或者鼻骨骨折合并鼻中隔骨折等，造成明显的鼻外形畸形，比如鼻梁塌陷、歪曲等，影响面容美观、容貌损毁或者导致鼻腔通气功能障碍，出现呼吸困难、嗅觉丧失等功能障碍情况，则可能构成伤残。是否能构成伤残，需结合病历诊断及后续恢复情况由鉴定机构鉴定。
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我在美容美体店办理了一张会员卡，只用了一次，现在店面关门，人去楼空，没有告示，找不到商家，该怎么办？
律师
解答
北京市盈科（包头）律师事务所 郝冰一
您可以根据付款记录截图和门店名称确定商户的全称，之后根据商户名称在“国家企业信用信息公示系统”中查询经营者等信息，之后您可以通过拨打“12315”投诉。如果仍无法处理退费问题，您可以使用您之前获取的信息，去法院起诉维权。