本报讯(记者 赵永峰) “家里下水道堵了,小区里也一股怪味,天热根本没法开窗!”近日,迎宾花园小区居民反映,小区主管道堵塞,污水排不出去、异味散不开。
接到反馈后,网格员迅速前往小区开展实地排查,发现小区南侧底店的下水管与居民下水管连接处发生堵塞。社区立刻启动联动协调机制,网格员与底店挨个协商,同时积极与市政相关部门取得联系,详细说明小区管道堵塞情况、排查结果以及居民的迫切需求,全力推动问题解决。
在社区的主动协调与市政部门的高效配合下,疏通设备很快启动,随着管道内堵塞物被一点点清理出来,原本淤堵的污水顺畅排出,空气中的异味也渐渐消散。看着自家下水恢复正常,居民们脸上的愁云一扫而空,纷纷竖起大拇指:多亏你们跑前跑后,真是把实事办到了我们心坎上!