本报讯（记者 李硕） “产品没列在目录里，没想到市场监管局主动协调、高效服务，只用了5天就帮我们拿到了食品生产许可证，帮我们解决了难题。”近日，一家食品生产企业的负责人专程来到市市场监管局，送锦旗致谢。
原来，该企业计划生产的一款新产品未列入《食品生产许可分类目录》，一度面临“申报无门”的困境。面对企业诉求，市市场监管局以“有解思维”破解“非常规”难题，首次全程承办非食品目录内食品生产许可审查工作。
事前，工作人员与申请企业开展多轮深度交流，全面了解企业生产规模、产品特性、技术标准等关键信息，同步向自治区市场监管局请示沟通，完善审批流程、明确各环节职责，为企业“量身定制”申报方案。随后，组织专家、企业和监管人员召开评审会，聚焦技术规范、安全标准与合规操作，快速敲定了科学可行的审查方案。
办理过程中，市市场监管局主动充当“协调员”，打通审批、现场核查、日常监管等环节，实时同步进展，指导企业准备材料，实现审查、审批无缝衔接。最终，仅用5个工作日，就完成了从评审到发证的全流程，远超企业预期。
这面锦旗，不仅是企业对市市场监管局专业和高效服务的认可，更是对包头持续优化营商环境、真心实意为企业纾困解难的生动见证。市市场监管局将继续总结此类创新服务经验，进一步优化流程、提速审批，助力更多企业跑出发展“加速度”。