本报讯（记者 李硕） 急难愁盼有人管，成长道路有人帮，温情关爱不缺席……在青山区，一场关于“温暖”的实践正在悄然改变着困难群众的生活。以“暖在青山”为核心的救助项目体系，通过服务老年人、未成年人、困难群体，形成“暖速达”“暖续航”“暖常伴”三大体系，将民生保障的触角延伸至每个角落，让兜底保障既有力度，更有温度。
“没想到一个电话，就医陪伴服务的车就到门口了。”青山区的低保户宗师傅提及“就医陪伴”项目，连连点赞。据了解，这正是青山区民政部门“暖速达”行动的生动缩影——围绕困难群众“救急难”需求，织密一张涵盖生活照料、医疗帮扶的应急保障网。
“幸福从头开始”便民理发项目每月走进社区，为行动不便的老人修剪头发；“幸福食光”助餐点与“食光速递”送餐服务联动，让独居老人每天都能准时吃上热乎饭；“暖巢焕新”适老化改造则为困难家庭加装扶手、防滑垫，用细节守护安全。更有专业人员入户开展健康监测与理疗，陪诊员全程协助就医，住院照护与临终关怀服务让重病家庭不再孤单。
“不仅为我规划了今后学习的方向，还帮我选报了心仪的学校，未来的求学路越来越明晰了。”低保户小王的感慨，道出了“暖续航”行动的深意——不止于“救当下”，更致力于“助长远”。
针对困境儿童，“暖续航”体系构建起全链条成长支持。兴趣课程点燃活力，研学开阔视野，视力监测与安全教育守护健康，假期托管与中高考志愿指导解决家庭后顾之忧；对残疾儿童，则提供家庭监护能力监测、心理关爱与康复训练。此外，就业帮扶同样精准有力。政策解读打通信息壁垒，技能培训提升就业底气，资源链接搭建上岗桥梁。
“生日那天收到了蛋糕和祝福，感觉自己被惦记着。”特困供养老人刘奶奶的笑容，是“暖常伴”行动最珍贵的收获。这份温暖，源自对困难群众精神需求的细腻关照。
记者了解到，青山区民政部门通过心理健康服务与慈善服务为困难群体保驾护航。入户评估精准捕捉心理困扰，一对一辅导化解焦虑，团体小组活动助力解压，照护知识培训让家庭照护者更专业。节日走访、“一老一小”生日会等活动，则让孤寡人群感受到家的温暖。“公益图书角”点亮阅读之光，“公益之家”成为互助交流的港湾。
从基础保障到成长赋能，从物质帮扶到精神关怀，“暖在青山”救助项目体系正以多元服务编织起一张有温度的民生保障网。截至目前，累计服务2.6万余人次，满意度超80%。“暖在青山”的承诺，正化作实实在在的幸福图景，温暖着每一个需要帮助的人。