本报讯（记者 赵永峰） “张阿姨，最近身体怎么样？家里的燃气灶使用还方便吗？”网格员带着入户“随手记”敲响了独居老人的家门。
为切实保障社区独居老人的生活安全，筑牢独居老人晚年生活的“安全防线”，万郡社区组织网格员开展独居老人常态化走访行动，用脚步丈量责任，用细节传递温暖。
万郡社区现有独居老人231名，年龄最大的94岁，最小的60岁，其中多数老人存在行动不便、子女不在身边等情况。网格员们提前梳理出独居老人的详细名单，标注好每位老人的身体状况、生活习惯及紧急联系人信息，制定了“一人一档、每周必访”的走访计划。
走访过程中，网格员们化身“安全检查员”，从检查燃气接管是否老化，到查看门窗锁具是否完好、紧急呼叫设备是否能正常使用，再到反诈、防诈骗宣教等等，每一个细节都不放过。在独居老人王老先生家，网格员关切地询问老人最近手机上有没有收到过陌生的短信链接，并为老人的手机下载反诈APP，叮嘱老人遇到拿不准的事，一定要先给子女打电话，或者直接联系社区，千万别自己轻易操作。
网格员还是“生活服务员”和“情感倾听者”。他们上门为老人进行养老认证、高龄认证，帮忙代缴水电燃气费、购买生活必需品；陪老人拉家常，倾听他们的心事，及时了解老人的身体状况和生活需求。
“孩子们工作忙，一年也回不来几次，多亏了社区的网格员，经常来看看我，帮我解决了不少难题，住着也踏实。”说起网格员，78岁的陈阿姨露出了欣慰的笑容。
常态化走访行动不仅及时消除了独居老人家中的安全隐患，更让他们感受到社区大家庭的温暖。