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2025-10-12
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便民热线“举牌服务”

日期:09-01
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版面:第07版:邻里       上一篇    下一篇

本报讯(记者 赵永峰) 自一社区以网格化管理为抓手,积极推行“网格化管理服务牌”进楼栋行动,通过公开党小组、网格员、单元长等六方责任主体信息及便民服务电话,构建“六方共管”协同治理机制,实现“小事不出网格、大事不出社区”,不断强化“铁三角”工作机制,推动基层治理效能和群众满意度双提升。 社区组织工作人员、单元长、微网格员及青年志愿者共同张贴“网格化管理服务牌”,明确基层微治理“铁三角”中单元长的职责,集中为辖区各楼栋单元张贴网格化管理服务牌共计243块,实现社区楼栋全覆盖。 如今,走进自一社区居民楼各单元,绿色的“网格化管理服务牌”格外醒目。服务牌上清晰标注了党小组组长、专职网格员、单元长、社区民警、微网格员、物管员的姓名及联系电话和职责范围,同时集成了小区物业服务、社区卫生站、燃气服务、供水服务、供电服务、供暖服务、社区服务、直饮水服务8项便民服务热线。 “以前遇到问题不知道该找谁,现在抬头看看牌子,一个电话就能解决!”家住五二一区14栋楼的王阿姨对这项举措赞不绝口。 一块公示牌,贴的是责任,暖的是民心。自一社区将通过“小单元”推动“大治理”,让这方寸之牌成为凝聚民心、汇聚力量的“暖心牌”“幸福牌”。