◎通讯员 全 娜
记 者 吴爱霞
民生无小事，枝叶总关情。东河区人社局始终把群众的“幸福清单”作为“履职清单”，用实打实的服务托起群众稳稳的幸福。解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
精准服务从“云端”到“心坎”
近年来，东河区人社局坚持以群众需求为导向、以群众满意为目标，从兜底保障到就业促进，从政策惠民到权益守护，用看得见的变化回应群众期盼。
“直播里的岗位太对口，这下找工作心里有底了！”“有社区书记当‘向导’介绍岗位，比盲目海投靠谱多了！”今年以来，东河区人社局开展的一场场“云端招聘会”收获群众连连点赞。通过“直播招聘+探店互动”模式，东河区人社局联动社区党委书记化身“带岗小助手”，为求职者精准推介优质企业与岗位资源。截至目前，已开展直播带岗34场，组织383家企业提供1561 个岗位，线上达成就业意向 460人，超千名网友在线互动，让就业服务从“云端”走进“心坎”。
保障高校毕业生稳就业
东河区人社局将高校毕业生就业作为“稳就业”核心任务，打出“政策+服务+渠道”组合拳。立足“早谋划、早部署、早行动”，2025年引进事业单位人才91人，公开招聘事业单位人员199人，推动企业“事业编制企业用”招录1人（盛泰），接收市级分配社区民生志愿者、“三支一扶”人员92人，精准缓解就业压力。同步升级青年见习政策，认定见习基地4家，开发岗位53个，将见习补贴从990元提至1589元，累计发放61.88万元。实施中小企业人才储备计划，吸纳就业27人，发放补贴226.8万元，用全链条服务为高校毕业生高质量就业保驾护航。
“大学生创业有哪些支持政策？”“毕业后档案怎么转？”针对青年群体关切，东河区人社局主动延伸服务触角。5月以来，接连在轻工职业技术学院、包头摩尔城及云“职”播平台组织专场招聘，提供超1000个跨行业职位，把政策解答和岗位资源送到群众身边。
民生福祉摸得着看得见
东河区人社局深耕 “精准就业帮扶”，织密三级服务网络：在12个街道、66 个社区设立就业服务站，配备专职人员；为49个行政村配齐劳动保障协理员，稳步提升农村就业服务水平。通过强化业务培训、发布26条促就业政策清单和18项服务清单，持续夯实基层服务能力。聚焦 “家门口就业服务”，高标准建成东河人社乐业e站、邮政储蓄银行站点2个人社服务站，融合公共就业服务与零工市场职能。截至7月底，已举办招聘会99场（线上33场、线下66场），组织778家企业提供岗位3940个，达成就业意向1718人，用充足岗位让群众“荷包”更鼓，幸福更实。
东河区人社局将“维权暖民心”作为服务底色，既做劳动者的“守护者”，也当企业的“引路人”。以要素式清单明确在建工程项目双驻双查内容，开展“释法+执法”宣传30余次，发放《劳动法》《劳动合同法》等资料2000余份，引导理性维权、规范经营。建立欠薪线索动态清零机制，推行“1＋N”多元调处模式，通过现场调、线上调 “接诉即办”，已为341人挽回经济损失587.04万元，让公平正义看得见、摸得着。
下一步，东河区将持续升级“人社15分钟便民服务圈”，以更优政策、更暖服务、更实举措，让民生福祉看得见、摸得着、暖人心。