本报讯（记者 赵永峰） 入汛以来，强降雨频发，青福镇保利社区源和佳苑小区的居民遇到了不少烦心事。
网格员在“一日双巡”中，先是发现小区北面人行出口因下雨积水严重，导致居民出行需“踮脚绕路”；随后在与单元长沟通时，进一步了解到部分房屋存在房顶漏雨、雨水渗入屋内的情况，连单元门处的墙皮也因长期受潮脱落，留下难看的水渍，既影响居住环境，又暗藏安全隐患。
网格员第一时间将情况上报社区党委。社区党委迅速与中宇物业源和佳苑项目部对接，要求其加快推进修缮工作，保障居民正常生活；同时，网格员与物业工作人员一起逐户排查漏雨点位，实地丈量北面人行出口的积水路面。
物业公司迅速响应，确定施工方案后，安排维修师傅带着工具逐户上门，对漏雨房顶进行打胶处理，确保雨水不再渗漏；对于因漏雨导致的单元门墙皮脱落问题，维修人员也同步开展修复，铲除受损墙皮后重新修补。物业公司在人手紧缺的情况下克服困难，调配人手对北面人行出口处路面进行修整，通过填补路面坑洼、改变原有坡度方向，将积水顺畅引流至马路排水口，彻底解决了这里的积水难题，居民出门再也不用“蹚水”了。
“以前雨天走北门鞋准湿透，家里房顶漏雨、墙皮泡出印子，刚反映给单元长，物业就上门修缮，这效率杠杠的。”居民称赞，“物业办事靠谱、社区管得实在、住着心里踏实。”