◎记者 吴爱霞
为提升人社领域政策在农牧民群体中的知晓度，扩大政策覆盖面，推动政策精准落地、服务直达群众，东河区人社局不断创新服务手段，联合多部门推出“直播带岗、政策解读”系列活动，为农牧民搭建起政策学习、岗位对接的线上桥梁。
政策直播“接地气”
“一次性创业补贴申请需要哪些材料？我想参加母婴护理培训，得准备啥？”8月22日，东河区人社局直播间里，农牧民网友的提问持续滚动，工作人员逐一耐心解答。这场创新推出的“直播带政策”活动，正成为连接农牧民群众、传递政策温暖的新纽带。
直播中，东河区零工市场和就业服务中心的业务骨干化身“政策主播”，以“农民工用工政策解读”为主题，采用“政策解读+案例分析+互动答疑”的形式，用通俗易懂的语言为农牧民详细介绍乡村公益性岗位补贴、创业担保贷款、一次性创业补贴、补贴性职业技能培训及培训期间生活费补贴等重点政策。针对农牧民关心的申请条件、办理流程等问题，主播结合本地实际案例逐一讲解，让政策从“文件里”走到“农牧民心间”。
此前，东河区在人社政策宣传中发现，传统的手册发放、现场宣讲等方式，对居住分散的农牧民覆盖有限，且政策理解门槛较高。为让政策真正“飞入寻常百姓家”，今年起，东河区将政策宣传改革作为突破口，打破“窗口咨询、文件查阅”的传统模式，推出“直播带政策”举措。每周二、三、五下午3时，邀请人社局各股室业务骨干走进直播间，通过“东河区就业服务中心”抖音号、“就业东河”微信视频号，与农牧民“屏对屏”互动、“零距离”沟通。尤其聚焦农村牧区劳动力、就业困难人员等重点群体，提供细致入微的线上帮扶。截至目前，人社“直播带政策”已吸引12万名网友在线观看互动，“东河区就业服务中心”抖音号及“就业东河”微信视频号总关注人数已达2.8万人，其中农牧民占比超四成，赢得群众广泛赞誉。
岗位技能双护航
直播活动中，东河区人社局同步开展线上招聘，让农牧民足不出户就能找工作。“大家看，这是我们东河区企业的工作环境和工资标准，有意向的老乡可以直接留言、投简历……”8月22日下午，乡村全面振兴，助力农牧民致富增收专场招聘直播现场热闹非凡。此次专场直播实时围观人数峰值达437人，现场答疑60余条。
来自东河区机械制造、物业保洁、餐饮零售等领域的多家优秀企业参与直播招聘，共提供岗位86个，线上详细介绍了10家企业的概况、岗位待遇及就业环境。针对农牧民特点，重点推送了餐饮服务，批发零售，缝纫机熟练工、辅助工等适合附近返乡农牧民的岗位。求职者线上提需求，企业实时答复，岗位对接成功率始终保持较高水平。
今年以来，直播间不仅成为岗位对接平台，更成为农牧民技能提升和创业赋能的“加油站”。通过邀请创业者展示成果，分享“创业金点子”；直播带货特色手工艺品、农产品，帮助东河区农特产品走向市场，推动农文旅融合发展。截至目前，已开展惠农直播3场，组织42名农牧民参与电子商务师、网络创业等职业技能培训，助力农牧民掌握“新农活”。同时，为2户自主创业农牧民发放创业担保贷款22万元，用于创业及经营周转，让农牧民创业有底气。
这种“线上政策解读+线下服务落地”的联动模式，既拓展了就业服务的覆盖面和精准度，又提升了政策传达的时效性与便捷性，真正实现了东河区人社政策服务向农牧民群体“零距离”延伸。