本报讯（记者 赵永峰） “家里的玻璃好久没擦了，爬高上低实在不敢动。”“要是能有人上门帮着洗个澡，再做口热乎饭，就太舒坦了。”……日前，科学路街道纺织社区“17来”议事厅里热闹非凡，这场以“共商养老事，共建幸福家”为主题的议事协商会，像一场邻里间的暖心茶话会，让社区与老人们的心贴得更近。
按照“4事分议”原则，居民代表纷纷发言，从居家护理、清洁服务到医疗配套、用药指导，道出养老痛点。
“您放心，我们每周安排人上门做慢病管理。”“助餐点的菜单会按老年膳食标准来，每天不重样。”华枫糖尿病健康管理中心、大福林餐饮、家伴护理站等服务机构现场回应，承诺提供慢病管理、营养配餐、上门照护等精准服务，社区卫生服务中心也将优化健康档案管理，增加上门体检频次。
据悉，作为典型老龄化社区，纺织社区60岁以上老人达2412人，占总人口的39.11%，空巢、独居、高龄老人比例持续攀升。社区按照“6步议事”流程打造“5个1”养老服务工程，即一项公益服务能帮老人们解燃眉之急，一项公益活动能聚起热闹气，一个帮扶对象能牵起暖心线，一项优惠政策能送来实在福，一套服务方案能织密保障网。通过三级议事架构整合资源，构建医养结合、生活照料、精神慰藉、智慧赋能的综合服务体系。
这场协商会就像架起了一座暖心桥，让服务能精准送到老人们心坎上。接下来，纺织社区将定期跟进协商成果落地情况，通过“左邻右舍·议起来（17来）”持续收集反馈，让养老服务越办越贴心，真正实现“共建幸福家”的初心。