本报讯(记者 赵永峰) 随着城市建设推进与居民生活品质提升,育才社区管辖的中环国际小区居民使用空调的频率日益增高。尤其在炎热天气里,空调成为众多家庭消暑降温的必备电器。但因小区居住人口密集、空调使用普遍,中环国际的中央空调系统逐渐不堪重负。近期,居民反映该系统存在制冷效果不佳的问题,且因长期缺乏维护与清理,不仅导致空气循环不畅,还滋生了细菌等病原体,存在传播疾病的潜在风险。
育才社区针对这一系列问题迅速行动。社区网格员在了解情况后第一时间赶赴现场核实。居民代表详细反映了中央空调频繁出现的制冷效果欠佳、运行噪声过大等问题,并表达了相关不满与诉求。社区随即组织物业就中央空调维修事宜展开协商,并及时向居民反馈沟通进展。
协商过程中,物业人员详细阐述了中央空调系统的运行现状、日常维护情况及当前面临的技术难题,还提供了设备档案资料等关键信息。在此基础上,各方共同深入研讨维修与清理方案的具体实施细节,涵盖协助施工、监督工程质量等多个环节。随后,物业工程部邀请行业内专业技术人员上门服务,对中央空调系统展开全方位检修维护;同时,中环大唐物业维修部安排专人驻守施工现场,严格把控维修质量,确保施工安全。经过两天争分夺秒、紧张有序的施工,中央空调系统顺利完成维修升级,升级后的系统制冷效果大幅提升,运行噪声显著降低,赢得了小区居民的一致好评与高度认可。