◎记者 赵永峰
在城市基层治理的探索中,社区集市正成为服务群众的前沿阵地。科学路街道坚持以居民需求为导向,创新打造多维社区集市矩阵,将医疗健康、养老生活、就业服务等民生资源“搬”到家门口,在烟火气息中书写惠民答卷。
全龄关怀的“温暖港湾”
“不用跑医院排队,在社区就能看上医院专家号。”71岁的李阿姨在迎宾二社区健康义诊集市上由衷感慨。针对辖区老年人较多的情况,科学路街道积极打造社区健康服务新场景,协调辖区医疗资源,组建青年医疗专家服务团定期下沉社区开展义诊活动。在迎宾二社区,由老年科、眼科、中医科等多科室组成的青年医疗专家服务团,为居民提供免费测血压、测血糖等诊疗服务,专家们耐心解答各类健康问题,用通俗易懂的语言讲解中医“治未病”理念,针对不同病症给出个性化诊疗方案,成为居民的“大管家”。
街道还大力推动为老服务多元化发展,通过整合老年用品、智慧养老、老年教育、老年金融、老年餐饮、老年旅游等多元业态,为辖区老年群体提供“一站式”服务。纺织社区党委携手10余家为老服务机构打造的“银龄集市”热闹非凡,在老年用品展台,工作人员为老年人讲解适老化家居产品功能;智慧养老展台展示智能手环、居家养老服务平台等创新成果,为老年人带来便捷养老服务体验。社区食堂推出的营养均衡特色餐食,吸引老年人品鉴,现场人头攒动,人流量300余人次,是老年关怀、邻里助餐、医疗健康、志愿服务、共享服务等社区党群服务新场景落地实施的生动实践。
梦想启航的“助力引擎”
为切实助力减轻家庭育儿负担,科学路街道多维度关注辖区儿童的健康成长与发展需求,开展托育服务宣传活动。在雅园社区的集市上,社区工作人员为居民发放托育宣传手册,详细解读育儿补贴政策,同时积极开展“一对一”咨询服务,针对不同家庭的情况,提供个性化托育建议。此外,雅园社区还举办婴幼儿营养喂养专题讲座,邀请医生用通俗易懂的语言讲解0-3岁婴幼儿生长发育特点及喂养知识,通过案例提醒家长警惕常见误区。
烟火集市不仅是便民服务的集散地,更是就业赋能的孵化器。科学路街道利用社区集市主动为辖区居民构建通往高质量就业的平台,让居民享受“家门口”的就业服务。望园社区的便民集市热闹非凡,本地餐饮、零售、家政等企业以“摆摊”形式为居民提供生活服务。每个摊位设置“岗位体验小任务”,居民可现场尝试制作小吃、整理货架等简单工作,了解行业特点,发掘就业潜力。社区居民化身“民间达人”,展示烘焙、编织、维修等实用技能,居民可直接下单预约,让手艺人的特长转化为实际收入。集市还特设政策咨询角,由工作人员和志愿者提供就业登记、社保政策解读、职业培训报名等服务,帮助居民扫清就业路上的“信息盲区”,实现居民就业与社区服务的双向奔赴。
绿色生活的“时尚风向”
科学路街道充分发挥社区集市“聚人气、接地气”的优势,创新打造“移动政策宣传站”,将养老医保、反诈防骗、就业帮扶等民生政策融入集市场景。在正翔社区的集市上,街道统筹协调资源,组织社区工作人员化身“政策讲解员”,详细解读养老医保政策,针对参保流程、报销比例、异地就医等热点问题答疑解惑,确保居民应知尽知。反诈宣传摊位则通过真实案例普及诈骗手段,传授防范技巧,有效增强居民反诈意识。各项互动摆脱了以往活动中听讲座的枯燥,让居民们在“逛集市”过程中轻松掌握政策要点。
在纺织社区的垃圾分类宣传集市上,居民李大叔赢得编织袋奖品时感慨道:“这种游戏式学习比看手册记得更牢。”科学路街道高度重视政策普及与绿色环保宣传,通过社区集市构建了“宣讲+体验+互动”立体宣传模式。纺织社区党委联合多部门设置四大主题区域,其中政策宣传区的志愿者手持宣传手册,以贴近生活的实例结合图文展板,细致讲解垃圾分类标准与“撤桶并点”政策的意义。这种生动的讲解方式让居民更易理解,有效推动了绿色生活理念的深入人心和社区环境的持续改善。