本报讯（记者 赵永峰） 7月28日，正在整理材料准备参加物业联席会的铭峰社区居委会主任张丽手机骤然响起，电话里，辖区卫生服务站武医生焦急地说：“7号楼独居老人术后行动不便，刚刚突然摔倒，我正在治疗病人，能不能派就近的社区人员过去照看一下？”
张丽马上安排，由社区工作者、卫生站医护、物业人员组成的爱心救援小组成员朝着老人的住所疾驰而去。
推开老人家门的那一刻，看到独居老人陈阿脸上满是痛苦。原来，因胯骨骨折刚出院不久的她，中午在使用便盆时不慎滑倒。老人尝试着站起来，可钻心的疼痛让她一次次失败，直到她用尽力气拨通了求助电话。
在医生的专业指导下，三名网格员和社区医生默契配合，大家小心翼翼、轻柔缓慢地将老人扶上床，生怕一个不小心就会让老人骨折的部位受到二次伤害。安顿好老人后，他们又主动收拾起凌乱的房间，仔细清洗老人的便盆、尿盆。
经了解，老人胯骨骨折出院后，朋友仅为她购置了简单的食物，她在呼和浩特居住的女儿需要安顿好家中婴儿，次日才能赶来。社区工作人员紧紧握着老人的手，轻声安慰：“阿姨，别担心，有我们在呢！”一句朴实的话语，让老人原本焦虑不安的情绪渐渐平复。工作人员表示，在其女儿到来之前，会时刻关注她的情况，为她提供生活所需的一切帮助。
张丽说，社区将进一步深化“网格+物业+医疗”联动模式，推动联动从个案处置向常态化保障迈进。通过定期开展独居老人居家安全排查，为他们送去关怀与温暖，用实际行动织密织牢民生保障网。