本报讯（记者 李硕) “真的太感谢你们了，要不是你们帮忙，我的政审材料还不知道要准备多久。”近日，一面印有“心系群众 为民解忧”字样的锦旗被送到了东河区公安分局铁西派出所，记者了解到，锦旗背后是一段暖心的警民故事。
高考结束后，对于许多怀揣着军旅梦想的学生来说，报考军校是他们迈向理想的重要一步，而政审则是其中关键的一环。郭同学从小就对军人充满敬意，立志考入军校，成为一名保家卫国的军人。高考一结束，她便开始着手准备军校报考的相关事宜。然而，初次接触政审流程的她，面对需要准备的材料要求，顿时感到手足无措。
近日，郭同学怀着忐忑的心情，来到了铁西派出所户籍室咨询。正在值班的民警热情接待了她。看到孩子满脸的焦急与迷茫，民警详细询问了她的情况。在了解到郭同学报考军校需要政审后，民警立即行动起来，拿出纸笔，逐条为其讲解需要准备的材料。从身份证明到家庭关系证明，每一项材料的用途、开具方式和注意事项，民警都讲解得十分细致。
讲解完毕后，民警高效办理，很快就为郭同学出具了所需的证明材料。临走时，民警还不忘叮嘱郭同学：“孩子，回去好好准备其他材料，有任何问题随时来问我，祝你顺利考上理想的军校！”
“群众事，无小事。能够助力学生实现梦想，我们也很开心。”面对锦旗和感谢，铁西派出所民警表示，为群众办实事、解难题是公安民警的职责所在。这面锦旗不仅是群众对派出所工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。