以“文”会友 走出基层治理新路径

◎记者 赵永峰 “我们的社区我们夸，社区救助政策好，百姓有难社区帮，扶贫帮困解烦恼……”舞台上，“守望文艺小分队”的骨干藏阿姨带领团队用真情实感表达着内心的喜悦。 乌素图街道的长征社区和利民社区是典型的老龄化社区，60岁以上的老年人口达41.5%，社区老龄化问题比较严峻，面对这一现状，如何将为民服务精准送达居民家门口，打通服务居民的“最后一米”，成为社区治理亟待解决的问题。在此背景下，乌素图街道“守望文艺小分队”应运而生，旨在通过文艺形式开展政策宣传、反诈宣传、安全生产教育等工作，积极探索社区基层治理新路径。 宣传政策 普及知识 “守望文艺小分队”以居民喜闻乐见的节目为载体，将党的方针政策、社区规章等内容巧妙融入其中。在“听党话、感党恩、跟党走”群众教育实践活动中，利民社区编排的社区治理三句半，用幽默风趣的语言、明快的节奏，把什么是社区治理讲给居民听。这种创新的宣传形式，让居民在欣赏文艺节目的同时，轻松学习政策知识，有效提高了政策宣传的覆盖面和接受度。 “守望文艺小分队”结合重大节日等节点，开展有针对性的宣传活动。比如在国家反诈宣传日编排反诈主题短剧，通过生动的表演展现常见诈骗手段和防范方法。居民们看得津津有味，在欢笑中增强了反诈意识。 “守望文艺小分队”通过安全生产相关的情景剧、实战演练，向居民普及消防安全、用电安全、燃气安全等知识。在节目表演过程中，队员们还会结合实际案例，深入浅出地讲解安全事故的危害和预防措施。同时，在演出现场设置安全生产知识展板，邀请消防队、公安局、派出所、电力、燃气公司等企事业单位的工作人员现场发放宣传资料，让居民在欣赏文艺节目的同时，学习安全生产知识，提高安全意识。 小分队还开展了健康知识宣传活动，邀请辖区内的二O二医院、社区卫生服务中心、青山养护院、惠德养护院、天衡医院等医疗系统的专业医护人员为队员们进行培训，然后将健康知识融入文艺节目中。编排养生操表演，讲解老年人常见疾病的预防和保健方法。 融入基层 延伸服务 “守望文艺小分队”积极推动社区、物业和居民三方形成“合伙人”治理模式。在文艺演出过程中，加强与物业的合作与联动，共同维护演出秩序，为居民提供更好的服务。鼓励居民积极地参与节目互动与演出，增强居民的社区归属感和责任感。通过文艺活动的开展，促进了社区、物业和居民之间的沟通与交流，形成了社区治理的强大合力。 “守望文艺小分队”深入社区开展活动的过程中，在“小马扎”上就能收集居民的意见和建议，并及时反馈给社区。对于居民反映的热点、难点问题，协同社区和物业共同协商解决。针对居民反映的小区环境卫生问题，小分队在文艺演出中进行宣传倡导，提高居民的环保意识，同时督促物业加强环境卫生管理。 为了让更多居民享受到服务，“守望文艺小分队”主动将演出场地延伸到居民小区的楼栋间、公园、党群服务中心和养老院等场所，真正把服务送到居民家门口。 根据不同居民群体的需求，“守望文艺小分队”还提供个性化的服务。针对老年居民，增加了戏曲、老歌演唱等；针对青少年群体，编排具有教育意义的儿童剧和舞蹈，培养他们的良好品德和行为习惯。 经过一年多的实践，乌素图街道“守望文艺小分队”形成了“文艺+宣传+治理+服务”四位一体工作模式，以文艺演出为载体，开展政策宣传、知识普及和基层治理工作，同时将服务延伸到居民身边。