外卖小哥为富强路街道富四小区外卖导视图点赞(资料图)
本报讯(通讯员 闫宏 记者 赵永峰 摄影 记者 赵永峰) 做好新就业群体的服务工作,是新形势下基层党建的新课题。近年来,青山区通过优化整合党群服务阵地,坚持靶向发力,做到业态“新”在哪里,形态“变”在哪里,党的工作就延伸到哪里,构建起“精品阵地+基础阵地+服务站点”全域融合体系,让党群服务阵地从“单点发力”迈向“全域联动”,切实推动新兴领域党建提质增效。
随着新就业形态的快速发展,服务阵地分散、功能单一等问题逐渐凸显,成为服务效能提升的瓶颈。青山区以系统思维破局,对全区各部门单位打造的党群服务阵地全覆盖摸排,对阵地信息进行全面梳理,精准识别基础阵地、特色阵地和服务站点的功能定位,建立全区党群服务阵地清单,将现有红色蓄能站、暖心驿站、“一米阳光”等服务阵地整合优化,形成“一米阳光”基础阵地46个、“青山‘新’驿”特色阵地12个、“青山‘新’驿”服务站点193处的全域服务网络。
这种“分层分类、错位互补”的整合模式,既保留了原有阵地特色,又通过统一标识、统一标准实现服务效能倍增,生动诠释了“资源跟着需求走、服务围着群众转”的治理逻辑。
服务阵地的价值在于精准对接群众需求。青山区创新提出“一米阳光”与“青山‘新’驿”双品牌体系,前者以“小面积、大温暖”为理念,聚焦居民日常需求,配备文体娱乐、便民服务等设施;后者以“新兴领域群体服务”为核心,设置换电柜、技能培训等进阶功能,打造户外工作者的“能量补给站”。
这种“分层服务、特色供给”的模式,既解决了环卫工人、外卖小哥等群体的饮水充电、歇脚避雨等基础需求,又通过“小哥学院”“暖‘新’友好地图”等创新服务,推动新就业群体服务从“物理整合”向“化学融合”跃升,让服务阵地成为基层治理的“红色地标”。
“阵地”建得好,更要管得好。青山区构建起“智能化管理+社会化参与”的长效运营机制,引入人脸识别、扫码登记等技术,让新兴领域群体及环卫工人、工会会员等群体24小时随时进入“阵地”享受服务。
在“阵地”增设“微心愿”收集角,收集服务群体意见建议及“微心愿”,通过“双服务双报到”机制,组织在职党员、共建单位认领“微心愿”,形成“需求收集-资源匹配-服务落地”的闭环。同时,青山区将阵地服务与基层协商民主相结合,定期组织议事协商会、民情恳谈会,推动群众从“旁观者”变为“参与者”。
这种“管理+服务+治理”三位一体的模式,不仅降低了运营成本,更激活了群众自治活力,为基层治理注入持久动能。