本报讯（记者 李硕）“真是太感谢你们了，帮助孩子和我们家解决了这么大的难题。”7月1日一大早，困境儿童小江（化名）的母亲和姥姥便将一面锦旗送到包头市未成年人救助保护中心，她们紧紧握住工作人员的手，眼中噙着泪水，诉说着一个家庭与民政惠民政策之间温暖的羁绊。
十年前，从固阳县辗转至九原区的小江一家，先后经历了父亲病逝、母亲罹患尿毒症的变故，生活也陷入困境。
今年1月，小江报名参加了市民政局和市未保中心举办的第一期“小鹿成长营”，生活的轨迹也因此改变……在“小鹿成长营”活动中，市未保中心工作人员得知小江的境遇符合事实无人抚养儿童申报条件，一场由“政策找人”机制驱动的爱心接力迅速启动。
市未保中心联动九原区、固阳县民政局搭建起全链条服务体系，工作人员化身“政策翻译官”，逐字逐句为母子解读惠民政策；又化身为“材料管家”，奔波于街道社区帮助其收集申报资料；更化身为“进度追踪员”，实时跟进审批流程。6月，小江便顺利领到了事实无人抚养儿童基本生活费补贴。
这笔补贴不仅缓解了家庭的经济压力，更让小江有了稳定的生活保障，他的学习状态和精神面貌都发生了明显改善，脸上渐渐多了笑容。那个曾在困境中蜷缩的少年，正迎着政策的暖阳舒展生命的新绿。
记者了解到，事实无人抚养儿童保障政策是织密儿童福利网络的重要经纬。近年来，通过“主动排查+精准服务”的工作模式，已有10名像小江一样的孩子在政策暖阳下重获生活希望。