高效对接 畅通社保转移“最后一公里”

本报讯（记者 李硕） 为切实解决群众在办理养老保险关系转移过程中遇到的问题，九原区社保中心精准把握政策导向，力求让每一位参保人员都能享受到便捷、高效的服务。 随着人口流动日益频繁，养老保险关系转移成为关乎群众切身利益的重要事项。对于户籍地在我市且持有临时账户的参保人员来说，其养老保险关系转移的办理情况直接影响到未来的养老保障。按照《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》等相关政策，男性年满50周岁和女性年满40周岁，在非户籍所在地新参保的人员，会建立临时基本养老保险缴费账户。当这些参保人员再次跨省流动就业或达到待遇领取条件时，就需要对临时账户中的全部缴费本息进行转移归集。 记者了解到，九原区社保中心在为参保人员办理养老保险关系转移手续的过程中，严格规范办理流程。当参保人员提出转移申请时，工作人员仔细审核其提交的材料准确无误后，会及时为其办理后续手续。对于需要向原参保地或待遇领取地社保经办机构发送的联系函等文件，确保内容准确、格式规范，并通过高效的沟通机制，与对方经办机构保持密切联系，及时跟进办理进度。 为了提升办理效率，该中心积极优化工作流程。一方面，加强内部工作人员之间的协作配合，明确各环节的办理时限；另一方面，充分利用信息化手段，提高信息传递的速度和准确性。例如，通过电子政务系统与其他地区的社保经办机构进行信息共享，减少纸质材料的传递时间，大大缩短了办理周期。在服务过程中，工作人员始终将参保人员的需求放在首位。耐心解答参保人员的疑问，做到详细介绍办理流程和所需材料，提供个性化的指导和帮助。对于一些行动不便或对政策理解有困难的参保人员，还提供上门服务或安排专人协助办理，让他们感受到贴心的关怀。