本报讯(记者 赵永峰) 为构建便民高效的政务公开体系,昆区拓展公开渠道,线上线下协同发展,打造政务公开咨询专区,实现政务公开专区与政务服务大厅的深度融合,着力打造标准化、规范化的政务公开平台,为推进阳光政务提供坚实保障。
昆区市民大厅4号楼7号窗口为政务公开咨询专区,设有咨询服务人员及查询设备,居民可以在电脑上打开昆区人民政府门户网站浏览昆区动态、新闻发布、便民惠企专栏及法定主动公开内容等栏目,也可以在DeepSeek智能问答里提问得到AI人工智能的帮助。昆区人民政府门户网站还设有无障碍浏览,适老版等版本,为不同群体提供精准、便利的服务。
为提高政务公开咨询服务人员专业水平,充分发挥专区和政务大厅协同优势,政数局安排专人进行培训,设计发放政务公开宣传单,居民可通过扫码打开手机端政府门户网站,还可关注政数局公众号及智慧昆都仑公众号获得昆区政务新媒体“矩阵”,实现线上线下服务深度融合,切实提升群众办事体验。
下一步,昆区政数局将继续探索和提升政务公开方式,学习借鉴先进地区专区建设经验,着力建设“智慧+政务公开”模式,力求在数字化赋能政务公开工作上先探索、先试点,让群众享受到更加优质便捷的政务公开服务。