本报讯（记者 赵永峰） 社区里的很多事细碎繁杂，但都关系着居民的衣食住行，万青路街道青云社区、新型社区物业近期启动家园“焕新”行动，全面攻坚居民生活中的堵点、痛点，最终由居民“打对钩”判定“答题”是否满意。
青云社区网格员在日常巡查中发现青云三段居民楼下有废旧沙发堆积，不仅影响环境美观，还对过往行人造成不便，网格员第一时间将情况反馈到物业。物业接到网格员反馈后，立即通知工作人员到指定位置并将沙发清理搬走。
夏季装修的居民增多，为常态化维护小区环境整洁，青云物业升级启动全周期废旧家具清理服务，同步推进水管动态检修、电动自行车常态化管理，用细心的日常服务，让老社区焕发新活力。“沙发刚搬下楼，没一会儿就被物业收走了，再也不用发愁大件家具堵路了。”“物业服务真及时，水管坏了打一个电话就来人修好了。”“随便停放在路边的电动自行车太碍事，物业人员一路过就将车挪走了，看着道路畅通心情都好了，给物业工作人员点赞！”居民的一句句肯定，道出了物业工作的实效，也给予了物业提供更好服务的动力和信心。
“物业服务不是‘差不多就行’，而是要把每个细节都做到居民心坎上。”青云物业的经理说，“焕新”行动没有惊天动地的大动作，但把每件小事做好就是大事。青云社区也将继续加强网格巡查，积极督促物业做好居民服务，让日常服务从“看不见”变为“摸得着”。
为通过“焕新”行动推动美丽社区建设走深走实，打造安全、整洁、舒适的居住环境，万青路街道新型社区联合物业公司积极开展小区树坑修复工作，用实际行动回应居民对美好生活的向往。
在日常巡查中，社区网格员发现怡生园小区内的部分树坑由于长时间没有进行维护，出现了砖石断裂、泥土裸露的情况，不仅影响了道路美观，还给行人车辆带来了安全隐患。社区网格员立即将该问题反馈给物业，联系物业公司进行现场勘查，并制定了修复方案。
修复树坑时，需先清理树坑内的碎石和浮土，后用沙土混合水泥填平，最后用景观石围拢树坑。施工期间，物业安排专人设置隔离桩，引导车辆绕行，并实时与居民沟通进展情况；社区网格员全程监督安全规范，并协调处理突发问题。此次共修复了7个树坑，及时消除了行人和车辆的安全隐患。