◎记者 赵永峰
从“夹心房”改造工地现场接待，到民生实事项目代表票决；从社区治理难题协同攻坚，到地区经济聚势赋能……近年来，青山路街道人大工委坚持党工委“点题”、人大工委“领题”、人大代表“答题”工作机制，推动辖区代表履职从“会议型”向“实战型”转变，实现建议办理满意率连续三年达98%以上，累计解决群众急难愁盼问题100余件，切实将制度优势转化为治理效能，以实际行动回应群众关切。
补能充电做“加法”
近日，在浙江大学的教室里，来自包头市青山区的人大代表正全神贯注聆听专家授课，课堂上，杭州市人大法工委原主任结合相关法规解读如何加强人大监督工作。在实地研学环节，代表们走进桐庐县人大代表联络总站，与社区工作者现场交流经验，不时用手机记录创新做法，笔记本上密密麻麻写满思考与感悟……
青山路街道人大工委主任段丽介绍，浙大之行的交流学习，只是街道人大工委多元培训体系的一个缩影。一直以来，青山路街道人大工委通过线下培训、集中学习、实地研学等形式，为代表“补能充电”，激发履职动力。同时，积极发挥“积分制+量化考核”机制，建立代表“一人一档”，通过真实、全面记载代表年度履职情况，加强对代表的履职监督，在年度述职中做到有据可依、可比可学。
深入群众做“减法”
“现在多数小区都安装了电动自行车充电桩，但像六合成南二区这样的大型小区电动自行车充电桩还是太少了，建议增加一些充电桩方便人们使用。”近日，青山区人大代表赵丽霞在走进选区倾听群众意见建议时，六合成社区选民王楠楠与代表们热烈探讨着。
为进一步密切人大代表与选民联系，切实解决居民们生活中的实际问题，今年，青山路街道人大工委组织代表在常态化联系选民的基础上，依托“精网微格”网格化治理模式，启动“‘青’系万家·走访季”行动。
赵丽霞说，每次走访都有收获，既有对老旧小区改造的民意征集，也有对社区养老服务的建议收集，还有对邻里纠纷的耐心调解，对就业帮扶的精准对接。截至目前，人大代表累计接待选民200余人次、收集意见建议100余条，形成大会建议52件、闭会建议26件。针对收集整理出的意见建议，代表们准备向相关部门反映，确保选民提出的问题妥善解决、提出的建议落到实处。
服务发展做“乘法”
段丽介绍，为推动地区经济高质量发展，代表们结合实际工作需求，走进企业通过实地调研，提出《关于构建低空经济标识解析空地一体化平台，助力地区低空产业高质量发展的建议》《关于推进机器人在工业企业应用的建议》等建议，从政策支持、技术创新、人才培养、产业协同等维度，为青山区抢占产业发展新赛道、推动地区产业高质量发展建言献策，加码赋能。
除此之外，街道人大工委还把履职触角对准群众急难愁盼最集中的12345政务服务便民热线平台不满意工单的投诉问题处置上，定期对高频次、多反复的投诉主动进行督办，组织代表参与协调、建言献策，聚合多方力量，全程跟进监督，推动民意“包办”。
精准督办做“除法”
为让代表建议尽快落到实处，街道人大工委创新“代表+选民”协同督办机制，在电动自行车充电桩选址、高层住户安装“梯控系统”、单元内立管维修更换等民生事项中搭建共商平台，推动一系列建议从“纸上”落到“地上”。
截至目前，共组织10余场活动，200余人参与，推动解决了充电难、停车难、就业难等50余个群众关切问题。
段丽说，一套“加减乘除”工作法，打通了听民声、聚民智、解民忧的全流程，青山路街道人大工委将继续聚焦重点工作，强化履职担当，在拓展代表履职的深度与广度中，推动全过程人民民主的基层实践，为推动全区高质量发展赋能增效。