本报讯(记者 赵永峰) 为持续优化营商环境,昆区政数局将中国工商银行乐园支行、意诚晶华支行纳入合作网点,标志着“双代办+技术护航”政务金融服务版图实现全新拓展。
自“政银合作”模式在昆区支行落地以来,通过“政务帮办代办+金融帮办代办”双轮驱动,叠加技术专班全程护航,为企业群众带来了全链条、一站式服务体验,业务办理时间平均缩短60%,群众满意度高达98%,取得了显著成效。
在新增网点中,“双代办”协同服务模式得到全面复制与深化。政数局选派业务骨干担任网点政务帮办代办员,可现场受理60余项高频政务事项,提供从材料预审到全程代办的全流程服务;银行客户经理组成的金融帮办代办团队,将根据企业群众个性化需求,定制开户、贷款、理财等金融方案,并协助完成资料提交、资质审核等环节。如:企业在完成营业执照办理后,金融帮办员可立即跟进,提供开户及普惠金融服务,实现政务与金融服务的无缝衔接。
“以前办业务要在政务大厅和银行之间来回跑,现在在家附近的银行网点就能一站式搞定,真是太方便了!”得知新增服务网点的消息后,周边居民纷纷点赞。截至目前,“政银合作”新模式已累计为企业群众提供金融服务500余次。
下一步,昆区政数局将以此次网点扩容为全新起点,秉持开放合作、协同创新的理念,主动加强与更多银行的战略对接,不断拓展“政银合作”的广度与深度,推动“双代办+技术护航”模式向更多基层网点延伸,为打造一流营商环境注入更强动能,助力区域经济高质量发展。