◎记者 李硕
路遇故障车辆，民辅警伸出援手；接到失主报警，他们又争分夺秒帮忙寻找失物。警务人员用热情诠释担当，让人们看到了迷人的夏日“警色”。
引擎罢工
把脉解难题
近日，青山路派出所的民辅警在完成日常工作返程途中，发现一位女士手足无措地站在马路中央。上前询问得知，对方的车辆因故障熄火，无法启动，不仅造成了交通拥堵，更带来了安全隐患。
民辅警立刻上前，一面温言安抚车主，一面迅速采取措施，在故障车辆后方安全距离放置警示牌，同步开启警灯，有效提醒过往车辆注意避让，严防二次事故发生。
民辅警对车辆进行初步检查，凭借日常积累的经验，判断故障根源可能在于机油耗尽导致引擎“罢工”，随即联系附近的专业修车公司前来处理。等待救援期间，民辅警耐心地宽慰车主情绪，解答她的疑问；同时疏导车流，全力保障道路畅通有序。
很快，修车师傅赶到现场，确认故障原因确系车辆缺乏机油。更换新机油后，车辆“满血复活”，重新启动。车主紧紧握住民辅警的手，连声道谢：“要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办才好！”
电脑遗失
民警帮找回
近日，青山路派出所接到市民王女士报警称，其不慎将存有重要工作资料的个人笔记本电脑，遗忘在了一辆共享单车的车筐内。电脑内有重要资料，如果遗失将带来重大损失。
青山路派出所接到报警后，立即启动应急响应机制，争分夺秒展开寻找工作。依托强大的公共视频监控网络，民警第一时间调取事发地点及沿途关键节点的海量视频资源。同时运用先进的技术手段，对王女士的行动轨迹和单车流向进行精准研判与锁定，迅速描绘出清晰的物品遗失路径图。
与此同时，指挥室高效联动街面巡控力量。指令及时下达至事发地及周边巡逻警力。接到指令的民警、辅警闻令而动，根据实时共享的监控轨迹信息，沿着划定的重点区域开展搜寻。
得益于指挥调度的高效精准、视频监控的科技支撑以及街面警力的无缝衔接与紧密协作，一个小时后，笔记本电脑被成功找到。当巡逻警力在监控锁定的最终位置附近找到静静躺在车筐内的电脑，完好无损地交还给失主王女士时，她悬着的心终于落下。
面对失而复得的宝贵资料，王女士激动不已，对参与搜寻的民警、辅警专业高效的处置能力和一心为民的服务态度给予了高度评价和由衷感谢。
“萌禽”落难
接力送就医
“警察同志，我发现一只鸟从树上掉了下来，羽毛沾满泥土飞不起来了……”近日，东河区公安分局河东派出所接到辖区热心群众报警求助称，其在树下发现一只受伤的小鸟。民警与辖区群众暖心“接力”，成功救助了一只国家“三有”保护动物鹊鸲。
接到求助后，民警火速赶往现场，只见一只头顶至尾上覆羽黑色，略带蓝色金属光泽的鸟儿蜷缩在路边，羽翼沾满尘土，挣扎着不能扇动翅膀飞行。经初步观察，该鸟腿部与翅膀根部有明显外伤，精神状态不佳，且无法飞行。通过查阅资料并联系相关部门，确认其为国家“三有”保护动物鹊鸲。民警对热心群众的高度生态保护意识给予充分肯定，随即小心翼翼地将鸟儿放置在纸箱内，并准备了水与食物。随后，民警立即将受伤的鸟儿送往包头市野生动物救助中心进行专业治疗。“我们将对其进行专业治疗，等其恢复野外生存能力后放归自然。”救助中心工作人员接过“小客人”时表示。东河区公安分局民警呼吁广大市民朋友，遇到受伤或者需要救助的野生动物切勿带回家中饲养，应及时拨打110报警或联系当地野生动物救治部门，由专业人员进行处理。