开展消费宣传活动
本报讯(记者 李硕 摄影报道) 2025年,市市场监管局以“共筑满意消费”为主线,通过“3·15”引领、“月月3·15”深化、“五进”活动延伸,构建起多层次、广覆盖的消费维权宣传网络。
政企同心,多维共治。2025年3月14日,市市场监管局在阿尔丁广场隆重举办“3·15”国际消费者权益日主题活动,以“共筑满意消费”为主题,汇聚40余家单位共同参与,开创了“政府主导、部门协作、企业自律、社会参与”的多维共治新格局。
进市场入社区,守护“银发”消费安全。3月27日、3月31日,市市场监管局分别走进望隆购物广场步行街、青山区雅园社区,开展“五进”宣传活动,活动特别关注老年群体,通过设立宣传咨询台、发放宣传资料、耐心细致答疑解惑,帮助老年群体听得懂维权知识、看得会法律条文、学得会维权手段,切实守护“银发”消费安全。
聚焦家电消费,政企联动提质。4月15日,首场“月月3·15”活动在同利家电成功举办,活动聚焦家电消费领域,通过设立专业咨询台、开展商户培训、组织互动问答等形式,既为消费者提供“零距离”维权服务,又帮助商户提升服务质量,推动“消费维权+助力发展”双赢。
筑牢防线,守护“舌尖安全”。5月15日,市市场监管局在远大蔬菜副食批发市场开展“月月3·15”食品安全专项宣传活动。活动采取“走访商户+互动宣传”模式,工作人员深入市场逐户走访30余家商户,“一对一”讲解食品储存条件、标识规范等专业知识,创新设置互动课堂,以维权标语布袋等实用礼品开展有奖问答,激发商户和消费者参与热情。
维权宣传与消费促进有机融合,6月18日,在九原区万达广场开展“月月3?15”宣传暨“6?18电商节”消费者权益保护宣传活动,将“月月3·15”常态化宣传与电商促销热潮有机结合。活动现场,组织30余家优质商户开展让利促销,既为消费者带来专属优惠,又为企业搭建展示平台。现场还为群众提供假冒伪劣商品展示、免费血糖检测、视力筛查、珠宝、眼镜、血压计免费检测等多项便民服务,实现维权宣传与消费促进有机融合。
据了解,截至目前,累计发放宣传资料22000余份,受理咨询投诉400余件,有效提升了消费者维权意识,为促进我市经济社会高质量发展营造良好的消费环境。