本报讯(记者 赵永峰) 当青福镇“物业提升年”的动员令响彻街巷时,青福新城小区的居民正被一件“闹心事儿”困扰——小区外围主干道因破损布满沟壑,雨天积水成潭、晴天尘土飞扬。谁也没料到,这场由物业主动发起的“路面攻坚战”,成为叩开社区服务升级的第一把钥匙,让“提升年”的承诺在坑洼与平整的更迭中,化作触手可及的民生暖意。
青福新城小区外围路面破损,不仅让居民出行需要“绕坑走”,车辆停放更常遭石子砸伤车身。这一困扰居民的出行难题,在青福镇“物业提升年”启动后迎来转机——内蒙古金舒物业服务有限公司主动响应居民诉求,未动用公共维修基金,自筹资金启动路面修缮工程。
从施工方案规划到落地实施,物业管理层牵头成立专项小组,规划修缮方案,严选施工团队,明确养护周期。施工期间,工作人员每日驻场监督,仅10天就完成破损路面的铣刨重铺。如今平整的沥青路面不仅消除了老人孩童的绊倒风险,车辆通行噪音也大幅降低,居民王先生感慨:“以前雨天得绕开水坑,现在推轮椅带母亲散步都不颠了。”居民微信群里的留言:“路平了,心里也暖了,这才是家门口该有的样子。”
作为“物业提升年”重点实施单位,金舒物业同步推进多项民生工程,补植100米绿篱带与150平方米花卉景观,新栽20棵高大乔木形成林荫道。游泳池完成30平方米防水翻新及60延米管道改造,音乐喷泉进行整体设备养护。这些举措让小区绿化覆盖率提升12%,公共设施完好率达98%以上。
“提升年不是阶段性任务,而是服务常态化的起点。”物业负责人表示,目前已建立“居民需求清单”制度。下一步将聚焦楼道亮化、非机动车停放规划等议题,以“周周有改善、月月见成效”的节奏,把“安全宜居”的承诺转化为看得见的民生变化,让“物业提升年”成为连接物业与居民的“暖心桥梁”。