◎记者 赵永峰
在基层治理创新实践中，银海社区党委锚定新就业群体，抓住快递员、外卖骑手、网约车司机“流动性强、需求多元、贴近群众”的特点，以“党建引领、精准服务、双向赋能”为核心，构建“暖新、育新、用新”工作体系，推动新就业群体从“城市过客”变为“治理主角”，为基层治理注入蓬勃“新”动能。
骑手“有家可依”
银海社区党委针对新就业群体“组织归属感弱、流动分散”的痛点，创新“党建+行业”融合模式。通过线上问卷、站点走访等方式，建立包含22名新就业群体的“信息库”，精准标注党员身份、职业特点、需求诉求等信息，实现“底数清、情况明”。
社区将辖区内快递驿站、外卖行业内6位青年流动党员纳入社区党组织管理，推行“组织生活跟着站点走、学习教育跟着手机走”，确保组织生活“不断线”，并在优秀从业者中培养入党积极分子1名，推荐2名党员骑手担任社区兼职网格员；开展“先锋骑手”评选，引导22名党员亮明身份、佩戴党员徽章上岗，形成“一名党员一面旗”的示范效应。
打造“暖新生态”
社区以“需求导向、务实管用”为原则，构建“15分钟暖新服务圈”，解决新就业群体急难愁盼问题。以社区党群服务中心为依托，打造“红色蓄能站”，配备充电桩、急救箱、饮水设备、手机充电站等设施，年均服务超200人次。联合辖区物业、商户成立“暖新联盟”，推出“骑手专属优惠”，涵盖电动车修补、理发、洗澡等各类服务，累计发放暖心卡200余张。
针对工作特性，开设交通安全、法律维权、心理健康等专题培训12场次，覆盖300余人次；建立“暖新服务日”制度，每月邀请医护人员、理发师等为从业者免费体检、理发，累计服务100余人次。以居民喜闻乐见的节假日活动为契机，开展“冬送温暖夏送清凉”“节假日送温暖”等活动，累计发放慰问品300余件；建立“生病必访、困难必帮、纠纷必调”机制，为因病致贫的新就业群体家庭募捐床、家电、家具等价值共计5000元左右。调解劳动纠纷4起，让新就业群体感受到“家的温暖”。
实现“反哺社区”
社区党委引导新就业群体发挥“走街串巷、熟悉民情”的优势，从“服务对象”转变为“治理力量”。组建“先锋骑手”志愿服务队，3名从业者主动认领“流动网格员”“安全巡查员”等岗位，利用工作间隙收集上报飞线充电、楼道乱堆乱放等隐患问题20条，协助社区解决环境卫生、停车秩序等问题15件。在社区有特殊需要时，20名骑手化身“物资配送员”，累计配送生活物资3000余单。与辖区物业、商户达成合作，开展“积分兑换服务”的激励制度，通过社区治理、志愿服务可累积积分，兑换“社区便民服务”、生活用品等。外卖骑手小王通过上报3处安全隐患、参与5次文明劝导，累计积分320分，兑换免费上门擦玻璃服务一次，实现“小积分”撬动“大治理”。