◎记者 赵永峰
青山区幸七街坊位于青山区中部,毗邻娜琳商圈和劳动公园,地理位置的优势促进了辖区内的商业发展。位于幸七街坊内的安泰巷(大通道)沿线分布着蔬菜、粮油、副食、餐饮等多类型的商户,一直以来存在着占用路边停车位、占道经营、物品乱堆乱放等问题,影响了附近居民的出行及生活。
多方协商 共寻良策
为破解大通道商户管理难题,提升物业精细化管理,构建共建共治共享治理格局,近日,幸福路街道幸福社区党委联合青山区市场监管局、青山区城管局、幸福路派出所、内蒙古宏大强盛物业有限公司及大通道底店商户代表,在幸福社区召开幸七街坊大通道底店管理协商议事会,围绕商户经营规范、安全管理、环境整治等问题展开深入探讨,凝聚多方智慧,共寻治理良策。
“大通道作为社区商业的重要聚集区,商户经营活动对周边居民的生活质量和社区形象有着至关重要的影响。天气热起来之后,社区接到了多起居民对于大通道商户占道经营、噪音扰民、消防安全隐患等问题的反馈,我们希望通过协商议事会,力争搭建沟通平台,倾听各方声音,共同解决管理难题。”居民代表表示。
青山区城管局代表结合城市管理相关法律法规,对商户占道经营、店外乱堆乱放、违规张贴广告等现象进行了说明。强调城市管理工作的重要性和必要性,希望商户自觉遵守城市管理规定,共同维护市容市貌。同时将加强日常巡查和监管力度,为商户提供规范经营指导和帮助。幸福路派出所代表针对商户经营中存在的治安、消防等问题进行了通报。指出部分商户存在杂物堆放堵塞消防通道、店内消防设施配备不足等安全隐患,要求商户务必高度重视,严格按照相关规定整改落实,提高安全防范意识,共同维护良好的经营环境和居民的生命财产安全。
达成共识 精细管理
交流环节,底店商户们表达了经营中遇到的困难和问题。部分商户反映,由于经营空间有限,早晚高峰时段客流大,才有了不得已临时占道的无奈之举;还有商户提出,部分外来车辆进入小区后,为了出行方便直接将车停到大通道两侧的黄色网状线内,不仅堵塞了通道还挡住了自家商铺的大门,希望物业加强对外来车辆的管理。同时,商户们也表达了积极配合管理工作的意愿,希望通过共同努力,营造和谐有序的经营环境。
针对各方提出的问题和建议,与会人员展开了热烈讨论,经过充分协商,最终达成共识,建立定期沟通机制,由社区牵头,定期组织市场监管局、城管局、派出所、商户代表召开联席会议,及时交流管理情况和存在问题,共同研究解决方案;明确商户经营规范,制定《大通道商户经营管理承诺书》,对经营范围、经营时间、环境卫生、安全管理等方面作出具体规定,商户签字承诺严格遵守;加强联合执法,定期开展联合整治行动,同时社区物业、网格员加强日常巡查,及时发现和解决问题。
“协商议事会以问题为导向,推动多方从‘单打独斗’迈向‘协同共治’。幸福社区党委将持续深化多方联动机制,跟踪整改落实情况,以精细化管理为商户发展保驾护航,切实提升物业精细化管理,为居民打造安全、有序、便利的社区环境。”幸福社区党委书记石二瑞说。