本报讯（记者 李硕） 外卖骑手风里来雨里去，为保障配送时效往往“见缝插针”与时间赛跑，交通事故也因此频发。当外卖小哥遭遇交通事故却没有能力偿还时，是否还能寻求其他帮助？近日，九原区人民法院民事审判庭成功调解一起外卖骑手与出租车车主的交通事故纠纷。
案件中，小甲是某高校在校学生，家庭经济困难，暑假期间勤工俭学从事送外卖工作。某天中午，着急送单的小甲在配送过程中与一辆出租车发生碰撞，造成双方车辆受损，经交管部门认定，小甲承担事故的全部责任。因当时小甲并未向出租车车主赔偿损失，车主将小甲诉至法院，要求其赔偿修车费及误工费共计5000余元。
考虑到这笔费用对于小甲来说数额不小，如果就案办案判决小甲向车主承担赔偿责任，小甲可能会因付不起赔偿款而成为失信人员，不仅影响前途，还可能导致一个原本上进的青年误入歧途。
为一次性化解纠纷，法官决定从源头上给予帮助。详细了解情况后，承办法官认为小甲的行为属于职务行为，应当由其用人单位承担本案的赔付责任，在向双方阐明法律规定后，主动依职权追加外卖平台作为被告。
考虑到小甲在外地上学不便与平台沟通，承办法官主动与平台联系。平台负责人了解本案情况后，主动向出租车车主进行足额赔付，出租车车主申请撤诉，纠纷被迅速化解。
本案的成功解决，外卖平台展现了企业的社会责任与引领价值，为其他类似遭遇的当事人提供了有益的参考。
承办法官释法，在侵权案件中，受害人起诉时要了解侵权人的侵权行为是否属于职务行为，若属于，起诉对象应当为用人单位。侵权人作为员工进行职务行为发生侵权事件时，要积极与法院或用人单位沟通，避免因信息不对称导致赔付主体的错漏。用人单位也要积极为员工的职务行为进行保障，承担相应的法律责任与社会责任。尤其是外卖平台，更应当在承担事后责任外加强事前安全管理，避免“算法催单”加剧交通事故风险。