◎记者 吴爱霞
“你好，我今年45岁，现在失业了，年龄有些大找工作困难，交社保很费力，有什么这方面的政策吗？”“你好，听说有项‘4050’优惠政策，帮我看看我能享受吗？”……吴静是万郡社区的协管员，也是“4050”惠民政策的受惠者，自工作以来，她时常接到类似的咨询电话或接待前来咨询的居民，向居民详细讲解该项政策及申报条件是她的工作日常。
“4050”政策面向的是女性年龄40岁以上、男性年龄50岁以上、大龄下岗失业、技能空白较多、时间碎片化及存在政策盲区、数字鸿沟的就业困难人员，这些特点往往会造成其对灵活就业社保补贴这一惠民政策的忽视和不解，甚至因此错过最佳的申报时间。
为打通政策落地的“最后一公里”，解决居民因文化差异和信息差而导致对政策了解不足和认知偏差的问题，吴静的工作方式经历了从“被动受理”到“主动服务”的转变。通过“线上微信网格群动态推送+线下入户走访面对面讲解”的双轨宣传方式，将政策条文转化为通俗易懂的“百姓话”，进一步提高了居民对这项惠民政策的知晓率。
“你好，我又来了，参加完就业培训，我找到零活儿啦，现在不但能赚点儿生活费还能享受补贴，国家这个政策太好了！”居民王女士来到社区开心地说。“你好，我前年申请的‘4050’，今年9月份找到给我交社保的工作了，跟你说一声，给我报上去，我不用领补贴了。”居民崔先生兴奋地打来电话说。这样的变化每天都在吴静身边发生，通过参加就业技能培训学习和人社联合就业服务中心组织的零工驿站招聘会，曾经的失业人员有的成了金牌月嫂，有的转型为家政能手，有的在商超找到新岗位，他们眼中重燃的生活希望，正是政策温度的最好诠释。
在社区党委的统筹支持下，吴静加大宣传力度，提升“4050”灵活就业困难人员社保补贴政策的知晓率，让更多有需要的居民详细了解到这一惠民政策并切实享受政策红利，增强幸福感和获得感，从而将文件上的“白纸黑字”转化为百姓的“真金白银”，让“4050”不再是个令人困惑的问号，而是通往幸福生活的感叹号。