◎记者 李学工
稀土高新区民馨家园社区聚焦助学助困、便民服务、设施改造、社区治理等关键领域，推进好事实事落地见效，惠及居民近万人次，交出一份有温度、有质感的民生答卷。
助学助困“精准滴灌”
长期关注特殊人群需求，联动社会资源，实现从“单一救助”到“长效赋能”的转变。
民馨家园社区连续四年开展“童馨逐梦”暑期托管服务，为辖区7-12周岁的儿童提供免费暑期托管服务，破解家长暑期“看护难”问题，累计受益儿童200余人；连续五年携手共建单位阳光幼儿园，助力18名困境家庭儿童踏入幼儿园大门，减免园费189000元，以“零门槛”入园破除教育资源壁垒，让儿童在充满关爱的环境中开启美好童年；凝聚社会力量，整合资源，连续五年向民馨路第一小学及阳光幼儿园捐赠各类书籍800余册、体育器材20余件，书包、文具等学习用品100余件；为辖区青少年捐赠帕拉卡智慧编程课程14份，传递社会关爱，不断丰富儿童精神文化、体育生活，让孩子的幸福感更足。
便民服务“全域覆盖”
整合服务资源，精准对接高频需求，推动从“基础覆盖”向“品质升级”的蝶变。
民馨家园社区开展适老化改造2户，改造设施价值3180元，争取民政补贴2862元，发放价值39960元的防摔倒装置40份、价值1650元的防走失装置6份，降低老年人意外风险，优化居住安全与便利功能，提升老年人居家生活安全性、舒适度与独立性。
社区打造了稀土高新区首家暖馨驿站——新城雅居A区红馨驿站，内设新业态、新就业群体服务区、便民服务区、政策解答区、居民议事区和志愿服务区五大区域，着眼居民和新业态新就业群体需求，拓展服务项目，精准配备贴心服务设施，有效打通服务社区居民和新业态新就业群体“最后一米”。
社区还在新城雅居A区92个单元门口安装了“智慧门牌”，服务内容涉及政务地图、政务服务、帮办代办等，将“智慧+政务”推送到居民家门口，让政务举措更精准，群众办事更便捷。
此外，在辖区内安装休闲座椅28条、棋牌桌10套，健身器材8组、儿童娱乐设施4组，共享晾衣架20处，打造彩绘墙1面，美化小区环境，满足多元健康需求，提升小区“颜值”与品质；
基础设施“靶向改造”
聚焦老旧小区基础设施短板，通过精准施策，实现从“陈旧隐患”到“安全宜居”的提升。
为扩宽进出道路，实现人车分流，社区对民馨家园A区南门进行升级改造，建立门禁系统，实现“无接触通行”，让居民切实感受到“安全在家门口升级”。
社区还在新城雅居A区、B区、滨河第一城小区修建充电车棚15处、150个充电口，有效解决居民飞线充电的问题，为居民营造更安心、更有序的居住环境；新建红馨文化亭、红馨议事亭、红馨驿站，打造党群服务新场景，讲好社区故事，宣传社区文化，贴合群众“花式需求”，推动群众“急难愁盼”问题的解决。社区生活服务不断“扩圈增容”，为辖区居民带来全新生活体验；此外，维修新城雅居B区配电室房顶、小区破损栅栏，疏通污水管、维修破损落水管，改善居民生活环境，提升居住舒适度与社区安全卫生；
综合治理“协同发力”
整合多元力量，形成合力，推动从单一管理模式向“共建共治”转型。
更换新城雅居A区、B区、滨河第一城小区物业服务公司，引进新的物业服务企业，成立交叉任职物管会，增强三方联动合力，解决物业管理难题，提升物业服务水平，物业费收缴率提升60%；在滨河第一城小区打造智慧社区，更换小区路灯38个、大门道闸4处、智能门禁系统7处，安装摄像头57个、替换老旧破损单元门46套，为居民创造更舒适、便捷的宜居环境，让居民体验智慧化带来的便利。
成立协同联动“党小组+网格员+单元长”铁三角综合力量，快速响应居民诉求，化解邻里纠纷、物业问题、安全隐患等高频问题，辖区内矛盾纠纷大幅减少，居民满意度显著提升，社区和谐氛围日益浓厚。
社区将持续以居民需求为导向，优化民生服务，针对老年、儿童、新就业、特殊人员等群体精准施策；推动智慧赋能，搭建数字化平台提升治理效率；激发多元共治，吸纳共建单位、社会组织等参与社区建设，通过不断创新与实践，提升基层治理能力，把好事办实、实事办好，让社区成为居民温暖幸福的港湾。