“青”情相伴 让帮扶有精度显温度

本报讯（记者 李硕） 近年来，青山区民政局以“‘青’情相伴·暖在青山”服务品牌为引领，通过“六结合、六提升”工作模式，探索出一条精准化、多层次的困难群众救助新路径，为救助对象提供了暖心保障。 青山区坚持“自主申报+敲门问需”双轨并行，依托线上问卷覆盖827名服务对象，线下组建77个救助帮扶小组深入518户行动不便家庭问需，从生活状况、健康水平、家庭结构等多维度进行综合评估，构建动态清晰的困难群众画像，并结合专业社会组织“五星级”评估体系，精准识别困难群众的迫切需求。例如，针对109名残疾人和低保老年人的“每周一次采买代办”需求，定制服务方案，确保服务资源精准匹配。 建立“点单式”服务机制，依照需求紧迫程度生成1星-5星的需求清单，通过划分“迫切需求”与“一般需求”，优先保障五星级需求，统筹四星级及以下需求。例如，低保户崔女士通过线上平台申请健康理疗和学业规划服务，获得1600元/年的虚拟服务资金支持，切实解决家庭实际困难。2024年，青山区累计投入政府购买服务资金54.53万元、慈善资金40万元，开展19个项目，惠及群众超1.4万人次。 充分发挥困难群众基本生活保障工作协调机制作用，整合政策、项目、资金等，建立多部门互动参与的关爱服务网络。例如，联合设立未成年人寒暑假托管班，为低保家庭儿童提供心理疏导和体能训练；联动养老科发放“爱心主食券”25.4万元，惠及116名低保老人。此外，社会组织公益创投大赛筹集慈善资金，重点帮扶低边、临时遇困群体，避免服务对象重合、资源浪费。 形成多部门联动审批、互动服务、综合保障的救助格局，引入专业社会组织，打造“一站式”救助枢纽服务中心；统筹街镇养老服务中心、未保站等阵地资源，建立街镇民政服务站，整合养老、儿童、救助等服务项目，就近就便开展服务，形成“政策+服务”双驱动模式。 构建“政府预算+慈善帮扶+志愿服务”多元资金保障体系，并严把项目监管关。通过事前招标规范、事中动态跟踪、事后多维度验收，确保资金使用透明高效。 加速建设“救急难”智慧平台，推动服务申报、点单、监管一体化闭环管理。同时，加大政策宣传和社会组织培育力度，鼓励更多社会力量加入救助服务网络，构建“政府主导、社会协同、全民参与”的温暖青山新格局。 青山区以“六结合、六提升”为引擎，正逐步织密织牢民生保障网，让“青”情暖意浸润每一户困难家庭，为新时代社会救助事业高质量发展提供了生动实践样本。