◎记者 李硕
近日，记者从包头市民政局了解到，近年来，包头市儿童福利院深化“开门办院”改革，以自治区儿童福利机构高质量发展改革试点工作为契机，主动顺应机构孤弃儿童日益减少、残疾程度日趋严重且困境、留守、流动儿童关爱保护需求日渐增加的新形势，以孤残儿童养育、医疗、康复、教育、社会工作服务的“小切口”撬动机构提质转型“大变革”。
养育开放
传递亲情
养育开放对于孤残儿童感受家庭温暖、促进福利院与社会融合意义重大。
包头市儿童福利院秉承“大家庭+小家庭”的照料理念积极探索，构建从申请、评估、入院、养育到离院的全流程一体化服务体系，为事实无人抚养儿童撑起温暖成长的保护伞。持续扩大模拟家庭养育规模，承担贫困残疾儿童集中养育、临时托养和日间照料等多元服务，尤其在事实无人抚养儿童的安置养育工作上成效显著。
在创新养育模式方面，福利院推出“4+1”分层养育法。根据儿童年龄、身心状况等条件，精心划分出模拟家庭区（安置健康儿童）、集中养育区（照顾残疾儿童）、重症护理区（护理重残儿童）、安宁养护区（关怀终末期儿童）以及青少年居室（满足青春期儿童需求）。通过科学合理地分区，为不同状况的儿童提供精准化、个性化的养育环境。目前，福利院已接收6名事实无人抚养儿童，通过分层养育法为他们量身定制养育方案。实行差异化服务，让每一名事实无人抚养儿童都能在适宜的环境中得到妥善照顾和关爱，最大限度地满足他们在生活、心理、成长等多方面的需求。
同时，福利院积极构建“五维”护理标准体系，进一步规范生活照料、沟通技巧、情绪管理等操作流程，护理人员持证上岗率从70%提升至95%，实现年度护理“零事故”。新增的“创伤儿童安抚流程”采用沙盘治疗、音乐疗法等非药物干预手段，使儿童情绪稳定率提升50%，实现从基本生存保障向全方位人文关怀的工作转变。
康教开放
激发潜能
康教开放为特殊儿童提供了挖掘潜能的机会，推动专业康复普及，促进教育公平。
在康复治疗专业化进程中，包头市儿童福利院成功成为市级康复定点机构，为改善孤残儿童身体功能奠定了坚实基础。福利院引入三家包头市顶尖的专业康复机构，采用“传统康复+中医康复”的综合模式，使儿童在运动、言语、认知等功能方面得到显著改善。康复课程也从过去每人每日1节增加到5节，覆盖率提高80%。此外，福利院还承担包头市石拐区融合教育康复巡回指导工作，为石拐区多所学校的教师进行康复培训，为10余名儿童进行融合教育、康复指导。为4名周边社区社会贫困家庭儿童提供免费康复教育服务，日均7课时，并通过“线上+线下”相结合的方式，培训家长10余次，累计服务600余次，有效提升了儿童康复效果和家庭幸福感。
在特殊教育方面，福利院创办全市首家特殊教育学校学前部，精心打造萌初班、茁悦班、蓓乐班，针对3-6岁的15名儿童开展奥尔夫音乐、蒙台梭利、创意绘画等趣味教育活动，助力孤残儿童大脑功能发育。同时，建设孤独症示范班，引进先进设备与技术，与深圳签订教师培训协议，对12名教师进行公益培训。针对24名孤独症儿童，采用国际通用教学法，开展特色融合课程，实现每人每日6小时教育教学与康复训练，真正做到因材施教。
医疗开放
守护健康
包头市儿童福利院构建“三通道”医疗网络，为孩子们的健康保驾护航。
不断拓展“绿色通道”，在与包医二附院、包头市第四医院等5家医院合作的基础上，与包头市中心医院签订协议。一旦儿童出现急危重症，可迅速启动“绿色通道”，救治响应时间缩短至30分钟内，死亡率下降26%。远程通道发挥重要作用，福利院与中国人民解放军总医院第七医学中心（八一儿童医院）开展5G远程会诊，疑难病例确诊率提高35%。此外，还定期邀请专家来院坐诊，制定精准治疗方案。中医通道日益完善，福利院通过购买服务、志愿帮扶等方式引进专业人才，提升医护人员中医技能，打造专业中医团队。将中医诊疗融入慢性病儿童治疗，开展针灸、推拿等非药物疗法，慢性病儿童症状缓解率达到75%。
包头市儿童福利院将坚持“巩固、拓展、优化、提升”的发展思路，积极借鉴先进地区经验，不断探索创新。在政策落实、权益保障、安全管理等方面持续深耕，全面提升养育、医疗、康复、教育和社会工作服务质量，努力为自治区儿童福利机构高质量建设提供可借鉴的“包头样板”，让更多孩子在关爱中茁壮成长，走向充满希望的未来。