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我在固阳县出租房屋，谈好的1000元押金租客只给了500元，房租5000元一直没付，其间租客还逃避缴纳供暖费用，供热公司打电话我自己交了1200多元，合同约定房屋出租时间为2024年6月1日-2025年6月1日。我想通过民事诉讼简易程序或一般程序起诉，请问起诉过程大概需要多长时间？此外，我的诉求是索要5000元的房租和1200多元的取暖费，请问诉讼费是多少？
律师
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内蒙古瑞安律师事务所 赵居政
如果通过简易程序，法律规定的审限一般是三个月。您的诉讼金额不高，诉讼费也就几十元钱。
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我在某宠物店花1000多元购买了一只柴犬，接回家三天后，经宠物医院检查，发现宠物患有犬细小疾病，与商家协商，商家以活物售出后不退不换为由拒绝退款，请问这合法合理吗？
律师
解答
内蒙古正捷律师事务所 苗均
如果商家当时承诺无任何疾病，现在发现疾病，当然可以要求商家退款并承担违约责任。
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我于2024年3月22日在某公众号上看到一条高等教育学历提升广告，阅读以后咨询了该机构的老师并报名，交了报名费6980元。2025年1月2日我要求退费，机构以各种理由拖延不予办理，该企业地址在河南省自贸试验区，我想咨询是否可走法律途径维权，异地办理退费。
律师
解答
内蒙古瑞安律师事务所 赵居政
如果你们双方就退费协商不成，您可以向对方所在地法院起诉解决纠纷。起诉之前建议您收集好相关证据。