◎记者 赵永峰
为全面提升社区基层治理综合效能和管理服务精细化水平，有效破解辖区流动人口多、人员构成复杂、人数变化大等治理难点，青山路街道朝阳社区不断创新服务载体，优化服务体系，丰富服务形式，积极推进“七色户卡”信息管理，在社区开出了温暖的“七色花”。
为进一步完善“一户一档”台账，社区网格员通过“错峰入户、预约入户”等方式，采取进家门、扫微信、打电话，全面收集辖区人口流动信息，及时准确录入，采用七种颜色对应辖区重点关注人群，通过“七色户卡”，及时掌握住户性质，了解居民需求，以精准“定制”入户走访服务，有力拉近了社区与居民的距离。
网格员入户走访中了解到，近年来，社区内无亲人陪护、80岁以上的独居老人，身患基础病、子女却远在外地的老两口，家长常年在外务工、无人照看的单亲留守儿童等有所增长。面对不同的困难群体，如何有效整合社区资源，精细化人员分类管理机制，确保网格员既“管得动”、又“管得到”，成为基层网格服务当务之急的重点。社区借助于“七色户卡”管理模式做好服务，在寒暑假积极引导辖区未成年人开展爱国主义活动；在各种节日邀请困难群众开展睦邻共建活动；盛夏夜陪伴独居老人一同观看公益电影……通过分类管理、精准服务，“七色户卡”让社区为民服务实现从突击到常态、从被动到主动、从笼统到细化的转变。
自“七色户卡”管理模式运行以来，朝阳社区积极推行“精网微格”工作体系，把党组织建在网格上、党员嵌入微网格，打造一支凝聚了退休居民中的党员干部、楼栋长、邻里长等力量的“微网格员”队伍。
社区将基层治理网格与安全生产等社区日常工作多网合一，通过“多员入网”，不断促进“信息联通、事件联商、问题联治、服务联抓”，依托社区E通信息平台，对网格员日常摸排上报矛盾纠纷、安全隐患、人口信息等数据实现精细化管理，每月召开工作例会，对辖区矛盾纠纷进行认真研判分析，筛选问题关键点开展专项排查、普法宣传和法律援助活动。
在推进基层治理体系和治理能力现代化的进程中，朝阳社区积极探索创新，构建了党小组引领、网格员联动、单元长配合的工作模式，将党的工作触角延伸至基层治理的“神经末梢”，为社区群众带来更优质、高效的服务。