本报讯（记者 李硕） 为破解政策宣传群众看不懂、找不到、用不上难题，青山区人社局打破业务壁垒，积极探索“云课堂＋”、漫“话”人社融合新模式，将“书面话”变“家常话”、“被动听”变“主动学”，推动人社政策直达基层、精准触达。
“云端送政”让政策解读更鲜活。通过直播互动“零距离”全新打造理论宣讲“云课堂”，“‘青’听你的声音”品牌，联合司法、医保、社区、银行等部门单位，围绕个人养老金制度、医保参保费用报销、法律援助等高频问题，你我问答，实现线下听民声，线上解民困，实时回应群众关切，今年以来，通过“云课堂”直播答疑12余场，覆盖群众超5万人次，单场最高互动量达3000人次。
同时，针对不同群体需求设计专题课程，针对企业解读稳岗返还“免申即享”、企业增减员实操培训、电子社保卡申领等内容；针对毕业生介绍职业技能培训、合同签订注意事项；针对灵活就业人员，通过“案例＋算账”方式解析参保缴费、待遇申领等政策，真正实现精准宣传、精准推政。
漫“话”说政，让晦涩条文更亲民。通过故事化呈现，设置农民工小张、村民老李等虚拟人物故事，串联起建筑工地单参工伤、城乡居民社会资助等政策要点，将政策可视化、趣味化。同时政策性适配，让漫画与“云课堂”联合，通过“云课堂”中的关键词分析，梳理直播中的高频提问，及时调整漫画选题和课程内容，形成“群众需求-内容创作-效果反馈”闭环。
下一步，青山区人社局将持续深化“云课堂”解惑、漫“话”说政，进一步利用万达零工驿站、社区党群服务中心，集合外卖员、快递小哥等新就业群体，通过线上“云课堂”开展“百姓讲堂”“驿站宣讲”等活动，努力推动人社政策家喻户晓。