本报讯(记者 赵永峰)“熊主任,1栋配电箱冒火花了……”近日,青山区保利社区单元长高海龙在夜间巡查时发现楼下单元口配电柜发出异常响声,他走近一看,配电箱闪出电火花并有股焦糊味,伴有黑烟冒出。
社区网格员熊燕闻讯立刻赶往现场,社区独创的“网格+物业+单元长”应急机制当即激活。
网格员熊燕第一时间通过微信群发布消息,向居民通报火情进展,安抚大家的情绪,避免引起不必要的恐慌;物业安防队长丰宝林和队员带着微型消防站装备2分钟抵达火场;单元长同步组织疏散围观人群、转移车辆。此时,物业工程部已切断单元电源,微型消防站的干粉灭火器形成交叉火力覆盖火点。
仅用10分钟,明火被扑灭,供电抢修队来到现场展开线路排查,初步判断起火原因为雨雪渗入配电箱引发短路所致。
目睹全程的居民王竣感叹道:“多亏了社区、物业还有我们的单元长,使得火情在最短时间内得到控制和解决。”
此次火情的高效处置,正是保利社区“网格+物业+单元长”铁三角机制的实战检验。网格员发挥“中枢神经”作用,1分钟内启动应急预案;物业展现“专业手臂”效能,微型消防站设备2分钟到位;单元长作为“末梢神经”,实现险情实时响应。