本报讯(记者 赵永峰) 一个经常来社区老少乐园取餐的外卖员突然多日未到,这一小小的变化引起了自由路街道学院社区网格员的注意。热心的网格员立即微信沟通并去家访,在社区里开启了一段津津乐道的温情故事。
原来,25岁的小赵父母离异,父亲长期在昆区一家医院治疗精神疾病,母亲打零工生活,独居的他靠送外卖维持生计,近期他腿伤加剧无钱就医,情绪低落无法送餐。
社区党委书记杨晶晶迅速启动“党建引领+铁三角”联动机制,凝聚党小组、网格员、单元长三方力量,为其提供全方位帮扶,用温情行动传递党组织关怀。他们第一时间协调合志卫生服务站,免费为其检查治疗,缓解腿疾;网格员发现小赵衣着单薄,连夜送去御寒衣物,每日通过微信对其进行情绪疏导;单元长对接“新食惠”公益项目,提供餐券保障其基本生活;同时建立长效关怀机制,党小组动员志愿者协助外卖高峰期工作,并定期赠送米面油等物资。
杨晶晶说,此次帮扶,党小组统筹资源、网格员精准对接、单元长动态跟踪,形成“需求收集-联席研判-闭环处置”链条。他们将持续关注辖区特殊群体,让党建服务的触角延伸到每个角落。
在大家的帮助下小赵腿伤渐愈,他感慨道:“社区给了我家人般的温暖,这份关怀不仅治愈了我的身体,更温暖了我的心。我会珍惜这份温暖,努力克服困难,回馈社会,传递正能量。”