本报讯（记者 李硕） “太感谢了！我年纪大了，一个人看店，不知道该怎么领健康证。没想到现在办理健康证还能提供上门服务，这可给我省了大事。”近日，四道沙河村的商户赵阿姨在领取健康证时感慨地说。
赵阿姨告诉记者，为了按时办理健康证，以前她都是一大早乘坐公交去市区自己领证，来回得一整天，不仅路上来回折腾，还耽误时间。为切实解决四道沙河新村商户办理健康证往返奔波的问题，青山区市场监管局兴胜镇市场监管所主动作为，积极与当地的社区卫生服务中心对接，推出健康证办理全流程护航服务，以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念，助力乡村振兴。
记者了解到，为了精准对接大家的需求，青山区市场监管部门开展“网格摸排+定制服务”。工作人员深入农村小卖店、乡村大集，通过实地走访、电话联系等方式，全面掌握需办理健康证的业户信息，建立详细台账，明确办理人数、办理时间等具体需求，确保服务对象全覆盖、无遗漏。
随后，还推出体检车开进村，全流程零次跑服务。开辟健康证办理“绿色直通车”，由镇社区卫生服务中心安排体检车来四道沙河新村进行现场填表、抽血、检查等，最大限度简化流程，缩短办理时间。同时，工作人员全程跟踪办理进度，及时解决办理过程中遇到的问题，确保健康证高效办理、及时发放。
健康证办理完成后，工作人员第一时间上门服务并耐心讲解健康证注意事项。对于行动不便或地处偏远的业户，工作人员还提供送证到家服务，切实解决群众因路程“领证难”的问题。
据了解，青山区市场监管局将继续发挥市场监管职能，持续推动政务服务向基层延伸，真正做到“为群众办实事、让群众少跑腿”，助力打造“办事省心、经营放心”的营商环境。同时，加大普法宣传力度，增强各类经营单位的食品安全意识，推动服务质量和食品安全水平全面提升。