本报讯(记者 赵永峰) 为使城区公厕更好地发挥服务功能,改善群众如厕环境,近日,东河区城管局以环卫设施设备整洁完好为重点,开展公厕设施大检查工作,确保第三方服务企业严格落实“标准统一、管理规范、服务优质、群众满意”的目标。
加强公厕保洁消杀,要求城区95座公厕做到全天候清扫保洁(每日不少于4次),确保镜面无水渍、瓷砖面无污痕、洗手池无积水无脏物、蹲厕无污物、洗手间挡板要随时保持干净,落实清洗消杀工作(每日消毒不少于1次,换气不少于5次),公厕内外每天整体消杀,做到“全覆盖,无死角”,确保厕所无臭味,最大限度减少蚊蝇滋生,全面提升公共卫生间内部环境和群众如厕体验。
检查马桶便器水箱配件,确保其正常工作无漏水现象。检查通风系统是否有破损、漏风的情况,发现问题及时更换。针对35座移动卫生间冬季低温易发生冻漏问题,重点检查电热器是否正常运行,防止水管冻裂,致使公厕无法使用,目前,已完成3座移动卫生间故障电热器的机械维修工作。
通过完善投诉渠道,广泛收集群众意见与建议,第一时间对群众反馈的信息进行整理分析,将其作为改进公厕监督管理工作的重要依据,实现管理与服务的良性互动。
东河区城管局将持续加强公厕巡检工作,提高公厕日常管理服务质量,为群众提供更加安全、舒适、干净、整洁的如厕环境。