物业企业“红黑榜” 定期点名通报

本报讯（记者 李学工） 为进一步强化物业行业监管，提升物业服务水平，近日，市物业服务指导中心针对检查中发现问题的物业企业，在其微信公众平台进行点名批评，本期被通报的是包头市融林物业服务有限责任公司服务的禧瑞都三期项目。 市物业服务指导中心副主任李建庭介绍，在春节前夕进行的物业服务检查中，发现昆区禧瑞都三期项目存在楼道内停放多辆电动自行车、存放大量纸箱等易燃物品、消防栓玻璃门损坏未更换、小区环境卫生较差、电梯五方对讲无人接听等问题。 发现问题后，负责禧瑞都三期项目的包头市融林物业服务有限责任公司并未及时处理相关问题，随即，市物业服务指导中心按照《包头市物业服务企业信用评价暂行办法（试行）》的相关规定，对包头市融林物业服务有限责任公司作出计入信用评价不规范行为并扣分的处罚，同时将处理结果函告属地昆区住建局，以便其作出进一步督促、整改。 李建庭表示，这样的通报批评并非个例。为了提升物业服务水平，营造守信激励、失信惩戒的良好氛围，自2024年起，市物业服务指导中心建立了“点名表扬、点名批评制度”。截至目前，累计表扬32家物业服务企业，点名批评18家物业服务企业。“希望通过这种方式，让各物业服务企业互相学习好的经验做法。希望被点名批评的物业企业能够引以为戒、举一反三，进一步强化服务意识，提高服务水平，增强业主满意度。”李建庭说。