本报讯（记者 赵永峰） 近日，青山路街道民一社区召开了物业服务面对面民主协商议事会，邀请物业负责人、社区领导、业委会成员、居民代表参会。
协商议事会开场，业委会成员就开诚布公地提出了目前小区存在的问题，民一小区针对废弃太阳能需要普遍摸排并统一拆除的问题提出意见，认为废弃太阳能安装在楼房顶端，长期不用容易产生松动，遇到极端天气容易从楼房顶部刮落产生安全隐患。民二小区结合12345政务服务便民热线工单，针对楼道卫生清扫不认真、拖欠物业费的车主车牌是否能录入小区门禁自动识别系统、物业工作人员服务态度等问题提出意见。自四小区就18栋停放的破旧车辆占用小区绿地问题提出意见。兵工鸿晟物业相关领导就以上业委会成员提出的问题进行了详细的记录并逐一进行了解答，同时表示将积极采取措施加以改进，对于一些短期内能够解决的问题，当场制定了整改措施；对于一些需要长期规划和协调的问题，也明确了责任人和工作方向。
社区党委书记王素霞说，2025年是物业提升年，社区党委将积极搭建沟通交流平台，让物业及社区有途径与业委会成员、居民代表能面对面“零距离”探讨磋商，探索“老旧小区”物业管理新路子。