本报讯（记者 吴爱霞） 春节是万家灯火、阖家团圆的时刻，但对于市热力集团来说，这是一场关乎温暖的“坚守战”，包热人用行动诠释着责任与担当，确保千家万户的温暖。
大年初二，市热力集团供热三公司103中心站接到105小区居民的求助电话，反映家中暖气不热。值班人员解鑫友接到任务后，立即拿起工具箱，顶着寒风赶往小区。到达居民张女士家后，经过仔细检查，发现是暖气管道常年未清洗，堵塞严重导致水流不畅。
解鑫友迅速在楼道里操作起来，一桶桶脏水被排出，虽然双手被冷水冻得通红，但是他依然专注地工作着。经过一番努力，暖气终于有了温度。张女士激动地握住解鑫友的手说：“大过年的，真是辛苦你了，太感谢了！”解鑫友微笑着回应：“阿姨，这是我的职责，您以后有什么问题随时联系我。”说完，他又匆匆赶往下一个用户家。
大年初三，科学路与进步道路口供热管网突发泄漏。市热力集团供热一公司经理周浩、副经理张明新迅速抵达现场，组织抢修人员启动应急抢修预案，最终决定采用补焊修复漏点。
现场水流湍急、雾气弥漫、积水严重。面对低温和夜间作业的双重挑战，他们身着厚重工作服，借助探照灯的强光，在确保安全的前提下，精准定位故障点，奋力开挖冻土，迅速展开切割、焊接、检测等一系列操作。
“大家都加把劲，注意安全，不能放过任何一个小问题，要保证抢修万无一失。”经过10个小时的奋战，供暖系统终于恢复正常运行。当暖流再次涌入千家万户，抢修人员心中的大石头终于落了地。