◎记者 赵永峰
“16号楼和17号楼中间联通线盒水泥盖被掀起，有安全隐患。”
“智能垃圾回收屋已维修完毕，网络已恢复，可以正常使用。”
“小区万和湖内枯树叶较多，有易燃隐患，需清理。”
……
在万郡大都城小区，有这样一群可爱又热心的“找碴”老人，他们来自“邻里守望”志愿者服务队，平均年龄62岁，本应安享晚年的年纪，却自愿组成了一支特别的队伍，日复一日地进行着“找碴”服务。
“三组执勤出发！”伴随着每日的这声问候，一支小队穿梭于小区的各个角落。他们身着红马甲、戴着红袖标，居民们只要看到这身装扮，就明白他们是能分享乐趣、可求助解难的“家人”。
“邻里守望”志愿服务队队长吕汉清依据队伍人数，将队员们分成五个小组，分别在每周一、二、三、五、六的上午在小区内巡逻。
吕汉清常说，志愿服务要深入居民内心。他自己更是将奉献精神融入日常生活的每一天，也让志愿者们找到了幸福的“归宿”。
一组小组长汤汉芳告诉记者：“我退休后加入了志愿者服务队，每天既能聊天，又能在小区巡逻锻炼身体，还能和邻居处好关系，比在家玩手机有意思多了。”
“邻里守望”志愿服务队队员们细心关注着小区里的每一处细节，无论是公共设施的损坏、环境卫生的问题，还是邻里间的矛盾纠纷以及安全隐患的排查，他们都用自己的双眼，尽力寻出可能影响居民生活的每一个“碴”。
发现问题后，志愿者们会第一时间将情况反馈给物业，认真记录下每一个问题，详细地向物业工作人员描述，以确保问题能得到及时有效的处理。在这一过程中，他们充分施展自己的沟通协调能力，成为居民与物业之间的桥梁和纽带。有时，居民和物业之间会因某些问题产生误解或矛盾，这些热心的老人还会耐心倾听双方的意见和诉求，努力化解矛盾，促进双方的理解与合作。
这支志愿服务队不仅在“找碴”和反馈问题上积极主动，在邻里互助方面也发挥着重要作用。他们定期上门看望孤寡老人和残疾人，陪他们聊天解闷。在节假日，还会组织各类活动，邀请邻里们一同参加。志愿者们的行动感染了越来越多的居民，使大家都认识到，邻里之间并非只是住在同一小区的陌生人，而是可以相互关心、相互帮助的“亲人”。越来越多的居民受到他们的影响，纷纷加入到“邻里守望”志愿者服务队中来。
【记者短评】
在快节奏的现代社会，人们常常忙于自身生活，忽略了身边的邻里情。这群平均年龄62岁的老人，用实际行动诠释了邻里守望和互助关爱的真谛，用自己的余热，照亮了社区的每一个角落，温暖了每一位居民的心。“找碴”老人的故事天天都在发生，“找碴”也仍在继续，他们的“找碴”已经发展成为一种服务精神，在社区中不断传承和发扬，这种精神必将从小社区蔓延到大社会，助力包头越来越好。