本报讯(记者 赵永峰) 从“柴米油盐酱醋茶”到“衣食住行玩乐闲”,在青山区保利社区,社区党委倾心打造的“一网全知”服务室,通过不断探索和创新服务模式,努力为居民提供更加优质、便民的服务。
近日,保利社区充分发挥“一网全知”服务室的便民服务功能,成功举办了义剪活动。活动当天,热心居民周阿姨早早地来到“一网全知”服务室,准备好舒适的座椅和理发工具,热情地迎接每一位到来的老人。周阿姨常驻“一网全知”服务室,每次举办义剪活动,她都细心地为老人们修剪头发,确保每位老人都满意而归。
理发过程中,与周阿姨一起进行义剪的志愿者们还为老人们讲解了日常头发护理的小知识,让老人们在享受服务的同时,也学到了实用的生活小技巧。
除了公益剪发,设立在保利社区党群服务中心二楼的“一网全知”服务室还常态化开展文娱活动、法律咨询、充电服务、心理咨询、反诈宣传、中医理疗等20项服务事项,旨在满足社区居民的各类需求。
据悉,“一网全知”服务室是保利社区党群服务中心结合社区居民需求打造的便民服务新场景,保利社区聚焦“一老一小”等重点群体和群众实际需求,经过多方考虑与精心设计,于今年年初打造了“一网全知”服务室。别看服务室面积不大,但“麻雀虽小五脏俱全”,布置独特,功能齐全。通过这一新场景,社区希望能够拉近与居民之间的距离,进一步了解和满足他们的实际需求,构建和谐、温馨的社区环境,为居民提供更加专业化、精细化、优质化的服务,让居民充分享受精细化治理和高品质服务带来的幸福感。
保利社区将继续整合资源,拓宽服务领域,充分利用好“一网全知”服务室,常态化开展相关服务,探索和创新服务模式,加强与居民的沟通和互动,及时调整和优化服务内容,满足居民多样化的需求。