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2025-10-13
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银龄“管家” 服务“万家”

日期:12-02
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版面:第07版:社会       上一篇    下一篇

本报讯(记者 赵永峰) 在光荣社区,退休党员左爱俐以社区为家,主动“亮身份、亮承诺、亮作用”,将“银龄”转化为“银领”。 “小区凉亭木凳松动存在安全隐患,需要我们上报社区进行加固;房顶太阳能热水器漏水流入居民家中发生口角纠纷,需要我们协助网格员沟通调解;楼道堆放电动自行车影响居民出行,需要我们入户宣传消防安全知识……”说这话的就是银龄“红管家”左爱俐。作为社区党支部书记,她退休后将满腔的热情和丰富的经验,投入到社区基层治理中。 左爱俐通过“邻里唠家常”“凉亭议事会”“红歌微党课”等多种喜闻乐见的形式,深入居民当中,用通俗易懂的语言宣传党的政策,耐心、细心地为居民解答疑问,确保每一项惠民政策都能被准确理解和有效落实。对于年龄较大、行动不便的老党员,她带着政策宣传资料,来到党员家中开展“上门送学”政策宣讲活动。每到一户,都了解他们的实际需求和困难,并针对性地宣讲相关政策,确保他们也能及时享受到党的关怀和温暖。 左爱俐充分发挥银龄“红管家”人熟、地熟、情况熟的优势,常态化开展人员信息摸排工作,与街坊邻里唠家常聊心事,准确掌握辖区流动人口情况,了解收集群众的诉求和意见建议,及时上报社区网格员进行动态化管理。 她坚持每天在小区里转一圈,开展日常巡逻工作,对发现的不当言行、不文明行为作好正面引导,并向居民普及防诈、防火、防盗知识,提高他们的安全防范能力。 作为社区的“和事佬”,左爱俐用心协助网格员调解邻里矛盾纠纷,通过耐心倾听居民纠纷缘由、用心寻找劝解突破口、不辞辛劳登门入户调解等方式,为居民解忧纾困。通过有针对性地“找心症、抓心药”,让矛盾温和化解,成为连接社区与居民之间的重要桥梁。 左爱俐充分发挥先锋模范带头作用,上联支部、下联群众,延伸党组织服务触角,带动党员志愿者们开展环境卫生清理、垃圾分类宣传等活动,在她的带领下,社区的老党员们积极投身到社区治理和志愿服务中,使小区环境更加干净整洁,邻里关系变得更加和谐融洽。针对社区里的残疾、孤寡空巢等重点关爱对象和特殊帮扶人群,她协助网格员定期入户走访关怀慰问,为居民进行养老认证、高龄认证,帮助沟通解决下水堵塞、房顶漏水、小区车辆乱停放、楼道杂物乱堆放等诸多居民反映的“疑难杂症”,以实际行动当好居民的“贴心人”。