◎记者 赵永峰
“作为一名外卖员，我从来没想过会被这样关注和关心，这种体贴，让我们不仅对自己的工作更有信心，也愿意主动加入到服务社会的志愿者队伍中，汇聚‘蜂群’力量，打造城市最美‘新’力量。”穿着黄色骑手服，李兴亮说起这两年做外卖员的变化，话语中充满了骄傲。
问需求 送关爱
近年来，随着互联网平台经济快速发展，快递员、外卖员、网约车司机等新业态、新就业群体大量涌现，还有“城市美容师”环卫工等户外群体，他们像一只只风雨兼程、不畏艰辛的小蜜蜂，走街串巷、使命必达，为居民提供了高效便捷的优质服务。他们是基层治理的重要力量，也是党建工作的重点关心对象。
乌素图街道利民社区时刻不忘对新就业群体的关心关爱，在区委区政府及街道党工委的领导支持下，组织开展了相关党建微实事项目。通过开展座谈倾听心声诉求、发放问卷收集需求清单，深入了解“小蜜蜂”户外工作群体的难点痛点堵点，促进“党、社、所、院、工、青、妇、心”八方联动形成合力，进一步提升快递骑手群体的归属感、幸福感。
社区党委对辖区快递点、外卖商铺以及外卖员、网约车、大货车司机、环卫群体进行了调查摸底，根据摸排结果完善阵地设备、增加设施，打造党建服务阵地联盟。当前已建立起冰箱、电扇、微波炉、饮水机、桌椅、药箱、报刊、法律援助等基础服务设施齐全的红色蓄能站，辖区内还设立有提供充电排插、饮水设备、休息桌椅等设施的个性化“小蜜蜂驿站”，以及有休息桌椅设施的人性化爱心角。
爱社区 作贡献
为关心关爱户外“小蜜蜂”群体，让他们切实感受到关怀和温暖，社区联合辖区二〇二医院、乌素图卫生服务中心等机构为他们提供爱心义诊，还组织女性外卖骑手及女性家属开展了10余次手工制作活动。社区多角度、多方面、多形式关心关爱女性群体，不仅让她们在忙碌的工作之余得到了放松与愉悦，还引导她们树立了积极向上的生活态度。
社区开展的温暖服务，让“小蜜蜂”群体感受到关心关爱，而体验活动“‘沉浸式’体验快递、外卖小哥的一天”，则让更多群众感受到了他们的不易。
在受到关爱的同时，外卖骑手群体也在反哺社区治理。社区党委联合辖区派出所积极动员“小蜜蜂”加入社区义警行列，使其成为乌素图社区的一道风景线。他们在送快递、户外劳作之余积极参与社区的巡逻工作，帮助维护社区治安。遇到可疑情况时，他们会第一时间向社区、派出所报告。他们的加入不仅增强了社区的凝聚力，提升了居民的幸福感与归属感，还提高了社区的安全指数，更为社区居民提供了一份安心和保障。
如今，他们走街串巷、深入小区的优势得到充分发挥，成为社区网格员有力助手。通过开展“随手拍”活动，让“小蜜蜂”变成监督员，积极参与协助“一老一小”摸排、食品安全监督、环境卫生排查、道路安全排查等工作，推动生活物流网、生活环境网与社区治理网格“三网合一”，为社区治理提供了不可或缺的助力。